Acerca de Go Sport
Con más de 200 tiendas en 9 países, el minorista deportivo francés Go Sport es uno de los mayores distribuidores europeos de artículos deportivos y un socio privilegiado de las grandes marcas.
¿Cómo funciona Go Sport con eDesk?
Una vez que conecte su Go Sport a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Go Sport a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Go Sport?
Si conecta su cuenta Go Sport a eDesk, podrá ver todos sus mensajes de comprador de esa cuenta Go Sport directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes del cliente de Go Sport directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Go Sport se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos sobre el equipo y el canal Go Sport
Respuestas automáticas integradas
Gestione los acuerdos de nivel de servicio de su mercado Go Sport
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
