H&M Hogar

Ofrezca una atención al cliente ininterrumpida en H&M Home con eDesk. Al conectar su cuenta de H&M Home a eDesk, puede consolidar mensajes, pedidos e información esencial de H&M Home y de sus otros canales de ventas y comunicación en una plataforma centralizada, agilizando el flujo de trabajo de su equipo de soporte.

Envía/recibe mensajes a/de tus clientes de H&M Home.

Acerca de H&M Home

H&M HOME es una multinacional líder en la venta al por menor de decoración y accesorios para el hogar que forma parte de H&M, el segundo minorista de ropa del mundo.

¿Cómo funciona H&M Home con eDesk?

Una vez que conecte su H&M Home a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte H&M Home a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.

¿Qué ventajas tiene utilizar la aplicación H&M Home?

Si conecta su cuenta de H&M Home a eDesk, podrá ver todos sus mensajes de comprador de esa cuenta de H&M Home directamente en su buzón de eDesk.

También verá los datos relevantes del cliente de H&M Home directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.