Tradeinn

Ofrezca una asistencia al cliente ininterrumpida en Tradeinn con eDesk. Al conectar su cuenta Tradeinn a eDesk, puede consolidar mensajes, pedidos e información esencial de Tradeinn y de sus otros canales de venta y comunicación en una plataforma centralizada, agilizando el flujo de trabajo de su equipo de soporte.

Envía/recibe mensajes a/de tus clientes de Tradeinn.

Acerca de Tradeinn

Tradeinn es una plataforma española de comercio electrónico formada por una serie de tiendas deportivas online especializadas. TradeInn está presente en más de 220 países y vende una amplia gama de productos para buceo, actividades al aire libre, esquí y snowboard, ciclismo, natación, deportes de raqueta, pesca y náutica, motociclismo, running, fútbol, etc.

¿Cómo funciona Tradeinn con eDesk?

Una vez que conecte su Tradeinn a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Tradeinn a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Tradeinn?

Si conecta su cuenta de Tradeinn a eDesk, podrá ver todos los mensajes de los compradores de esa cuenta de Tradeinn directamente en su buzón de eDesk.

También verá los datos relevantes de los clientes de Tradeinn directamente en la parte derecha de cada solicitud, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.