Acerca de VidaXL
vidaXL es una red internacional de venta en línea que ofrece una amplia gama de productos en categorías como hogar y jardín, muebles, artículos deportivos y muchas más. VidaXL vende actualmente a través de tiendas web en 32 países de Europa, Australia, Asia y Estados Unidos.
¿Cómo funciona VidaXL con eDesk?
Una vez que conecte su VidaXL a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte VidaXL a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación VidaXL?
Conectar su cuenta de VidaXL a eDesk le permitirá ver todos sus mensajes de comprador de esa cuenta de VidaXL directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes de los clientes de VidaXL directamente en la parte derecha de cada ticket para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en VidaXL se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos del equipo y del canal VidaXL
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado VidaXL
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
