Acerca de Wow Shop
Wow Concept es un UNIVERSO INNOVADOR que conecta a marcas y personas con visión de futuro en la intersección entre la vida real y la red.
¿Cómo funciona Wow Shop con eDesk?
Una vez que conecte su tienda Wow Shop a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Wow Shop a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Wow Shop?
Si conecta su cuenta de Wow Shop a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de Wow Shop directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes del cliente de Wow Shop directamente en la parte derecha de cada ticket para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Wow Shop se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos sobre el equipo y el canal Wow Shop
Respuestas automáticas integradas
Gestione los acuerdos de nivel de servicio de su mercato Wow Shop
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
