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El servicio de atención al cliente para el comercio electrónico está experimentando un cambio radical en su rendimiento, con más del 46% de las consultas
eDesk is the first eCommerce helpdesk software to integrate with Whatsapp Business. The feature will enable retailers to provide customer support on the messaging platforms
eDesk’s integration with Mirakl will enable marketplace sellers to centrally manage all their customer support, at scale, in one unified inbox. eDesk, the e-commerce platform
eDesk to create 150 jobs over 18 months, with a focus on technology and product roles as they accelerate growth into the US and EMEA
Amazon is the largest online retailer in the world generating $386.06 billion in revenue in 2020[2], of which $104.41 billion was generated through international revenue
El director general Alex Payne aceptó el premio en nombre de eDesk en los premios Deloitte Ireland Technology Fast 50 Awards 2021 de este año.
In celebration of eDesk’s partnership with Aircall, our Head of Product Marketing, Sean Broderick and Aircall’s Technology and Partnerships Manager, Autumn Carter got together to
The eDesk and Aircall partnership provides online retailers with access to cloud-based phone calling capabilities, joining the existing eDesk suite that centralises their email, chat
eDesk appoints former J2 Global marketer Fiona O’Connor as new Vice President of Global Marketing. eDesk, the leader in eCommerce-focused customer service software, has appointed
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