Únete a eDesk en el principal evento de comercio electrónico de Europa

La IA está revolucionando el servicio de atención al cliente en todos los sectores, permitiendo a las empresas ofrecer una asistencia más rápida, personalizada y

A medida que el servicio de atención al cliente se expande globalmente en la era digital, trae consigo el reto de proporcionar un servicio de

Amazon ha lanzado oficialmente Amazon.ie, lo que significa que los clientes de Irlanda ya pueden beneficiarse del acceso a más de 200 millones de productos,

A medida que la tecnología de IA sigue avanzando a un ritmo alarmante, está surgiendo un nuevo tipo de sistema de inteligencia: la IA agéntica.

La rápida evolución de la inteligencia artificial en los últimos diez años ha transformado el funcionamiento de las industrias en todo el mundo. Desde la

La inteligencia artificial está transformando la forma en que las empresas gestionan la atención al cliente. Pero eso ya lo sabes, ¿verdad? La cuestión entonces