Chat de eDesk

Lleve su atención al cliente al siguiente nivel con el Chat en vivo de eDesk. A los clientes les encantan los resultados instantáneos que obtienen cuando les proporciona asistencia en tiempo real a través de Chat en vivo. El Chat en vivo de eDesk es fácil de configurar para sus clientes y permite a su equipo resolver problemas de forma rápida y eficaz, aumentando la satisfacción, la fidelidad y el apoyo de los clientes. Sus clientes verán un icono de Chat en su sitio web o tienda web. Puede personalizar su color para adaptarlo a su propia marca.

Haga más felices a sus clientes con respuestas en tiempo real

Beneficios

  • Con toda la información que necesitan al alcance de la mano, su equipo de asistencia puede resolver fácilmente los problemas a través de Chat en vivo, lo que aumenta drásticamente las posibilidades de realizar una venta.
  • Chat en vivo agiliza la carga de trabajo de sus agentes proporcionando contexto incluso antes de que comience la conversación.
  • Nuestros mensajes de chat maximizan sus oportunidades de venta al atraer a los visitantes de la tienda web en el punto álgido de su proceso de compra.
  • Aumente las ventas y reduzca las tareas de chat de su equipo de asistencia añadiendo enlaces populares de autoservicio a su widget de chat.

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