Suscríbete y te mantendremos informado
Gestionar la atención al cliente en Amazon y eBay puede resultar abrumador cuando los mensajes están dispersos por distintas plataformas. El mejor software de servicio
¿Cuál es la mejor forma de gestionar eficazmente los mensajes de Amazon y eBay? La respuesta es consolidar la asistencia de tus mercados en un
Si vendes tanto en Amazon como en eBay, tu proceso de atención al cliente no consiste sólo en ser útil, sino en sobrevivir. Amazon exige
Llevar un negocio de eBay manualmente es agotador. Tienes que hacer malabarismos para actualizar el inventario, controlar los precios de la competencia, responder a los
Si vendes tanto en Amazon como en eBay, conoces la sensación. Te llega un mensaje de un cliente. Echas mano de tu plantilla de respuesta
Un buen servicio de atención al cliente en eBay no consiste sólo en responder a los mensajes. Afecta directamente a tu visibilidad en los resultados
Los equipos de soporte dedican demasiado tiempo al trabajo repetitivo. Entre leer las mismas preguntas, enrutar manualmente los tickets y buscar la respuesta adecuada, tus
Probablemente te habrás dado cuenta de que tu bandeja de entrada es un caos. Mensajes de compradores de eBay mezclados con correos de clientes de
Tus anuncios promocionados de eBay están generando clics. ¿Pero esos clics se convierten en ventas? Vemos este problema todo el tiempo. Los vendedores invierten en
Cuando vendes en Amazon, eBay, Shopify y TikTok Shop al mismo tiempo, la atención al cliente se convierte en una pesadilla. Los mensajes llegan a
¿Puede la IA ayudar realmente a los vendedores de eBay a mejorar sus valoraciones? Sí: al integrar la IA directamente en los flujos de trabajo
Cuando los vendedores de comercio electrónico preguntan: «¿Puedo automatizar el centro de resoluciones de eBay?», la respuesta es sí. He aquí cómo: Con las integraciones