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Amazon.com es una empresa multinacional estadounidense basada en Internet que vende libros, música, películas, artículos para el hogar, productos electrónicos, juguetes y muchos otros productos, ya sea directamente o como intermediario entre otros minoristas y los millones de clientes de Amazon.com. Es el mayor minorista de comercio electrónico de Estados Unidos y también gestiona algunos de los mayores mercados de Europa, Asia, Oriente Medio y Australia.

El negocio de servicios web de Amazon incluye el alquiler de recursos de almacenamiento de datos y computación, lo que se denomina computación en la nube, a través de Internet. Amazon también es una fuerza disruptiva importante en el mercado de la publicación de libros, tanto por sus ventas de libros como por las de Kindle.

Amazon tiene más de 250.000 empleados a tiempo completo detrás de su red global de centros de cumplimiento, llamada Amazon Fulfillment. Amazon Fulfilment es el lugar donde los empleados, la tecnología y la innovación se unen cada día para deleitar a los clientes. Con el servicio de «Cumplimiento por parte de Amazon» (FBA), los vendedores almacenan los productos en los centros de cumplimiento de Amazon, y Amazon se encarga de recoger, empaquetar, enviar y proporcionar el servicio al cliente para estos productos. FBA puede ayudar a los vendedores a escalar su negocio y llegar a más clientes.Amazon recoge, embala, envía y proporciona servicio al cliente para estos productos. FBA puede ayudar a los vendedores a ampliar su negocio y llegar a