À propos du Perfume’s Club
Une entreprise à l’esprit familial avec un professionnalisme multinational et plus de 75 ans d’expérience. Nous avons connu une croissance constante depuis la création de la page web en 2009.
Comment Perfume’s Club fonctionne-t-il avec eDesk ?
Une fois que vous avez connecté votre Perfume’s Club à eDesk, il affichera tous vos messages, commandes et informations de commande en un seul endroit pour aider votre équipe d’assistance à garder le contrôle sur les tickets.
Connectez Perfume’s Club à eDesk pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin et répondre plus rapidement aux questions des clients à partir d’une boîte aux lettres partagée. Vous pourrez également choisir de répondre à l’opérateur, au client ou à l’opérateur et au client.
Quels sont les avantages de l’utilisation de l’application Perfume’s Club ?
En connectant votre compte Perfume’s Club à eDesk, vous pourrez voir tous vos messages d’acheteurs de ce compte Perfume’s Club directement dans votre boîte aux lettres eDesk.
Vous verrez également les données des clients de Perfume’s Club directement sur le côté droit de chaque ticket afin que vous puissiez répondre à vos clients directement à partir d’eDesk.
Toutes vos commandes sur Perfume’s Club seront également affichées sur votre compte eDesk.
Vous pouvez également profiter de toutes les caractéristiques étonnantes offertes par eDesk :
Une boîte de réception centralisée pour toutes les applications
Apercu dynamiques en temps réel
Rapport complet de l’équipe et de la chaîne Perfume’s Club
Réponses automatiques intégrées
Gérer les accords de niveau de service de votre place de marché Perfume’s Club
Traduire automatiquement vos messages
Répondre plus rapidement grâce aux snippets et aux modèles
