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We’ll set up your free trial and walk you through how best to use eDesk and connect it to the sales and support channels you need.

eDesk, überall

Unterwegs und unterwegs? Es war noch nie so einfach, Ihre Verkäufe, Ihr Feedback und Ihren Support im Auge zu behalten, während Sie unterwegs sind.

Verfolgen Sie Ihre Multichannel-E-Commerce-Verkäufe in Echtzeit mit der kostenlosen eDesk Mobile App.

Wie funktioniert das?

Mit Ihren eDesk-Anmeldedaten können Sie auf die wichtigen Informationen zugreifen, die Sie benötigen, und zwar sofort.

Ticket-Einblicke

Behalten Sie auch unterwegs den Überblick über Ihr Ticketaufkommen und mehr.

Einblicke bestellen

Überprüfen Sie Ihren Gesamtumsatz, die Gesamtzahl der Bestellungen und sehen Sie, wie sich Ihr Umsatz auf Ihre Kanäle verteilt.

Bewertungen und Feedback

Sehen Sie die letzten negativen Amazon-Rezensionen und negativen eBay-Bewertungen, damit Sie in Rekordzeit Maßnahmen ergreifen können.

Überwachen Sie die Aufschlüsselung Ihrer Tickets

Jeder Marktplatzverkäufer kann die App herunterladen, um unsere kostenlosen Verkaufsberichte zu erhalten. Mit täglichen und monatlichen Berichten direkt auf Ihrem Telefon wissen Sie genau, wie es um Ihr Unternehmen bestellt ist – von jedem Ort der Welt aus. Verfolgen Sie, welche Kanäle erfolgreich sind, mit einer vollständigen Aufschlüsselung der Verkäufe nach Marktplätzen.

Die Merkmale umfassen:

Zeigen Sie Ihre Schlüsselzahlen in einem umfassenden eCommerce-Verkaufs-Dashboard an
Überprüfen Sie Ihren Gesamtumsatz und die Anzahl der Aufträge
Sehen Sie, wie sich Ihre Verkäufe auf die einzelnen Kanäle verteilen
Vergleichen Sie die Zahlen für den aktuellen und den vorherigen Monat oder Tag
Anzeige des Ticketvolumens, der Anfragetypen und der Ticket-Tags nach Tag und Monat – nur für eDesk-Benutzer
Jüngste negative Bewertungen auf Amazon sehen – nur für eDesk Feedback-Benutzer
Aktuelle positive und negative eBay-Bewertungen anzeigen – nur für eDesk Feedback-Benutzer

Mobiler Verkaufsbericht

Verschaffen Sie sich mit unserem kostenlosen Bericht über mobile Verkäufe und Leistungen einen umfassenden Überblick über die Leistung Ihres Unternehmens über alle Kanäle hinweg.

Einfache Schnittstelle

Blättern Sie mit unserer einfachen mobilen Schnittstelle durch die Berichte und machen Sie es sich noch einfacher, Ihr Unternehmen zu führen, wo immer Sie auch sind.