eDesk Feedback hilft Ihnen bei der Verbesserung Ihres Online-Markenrufs durch die Automatisierung von Feedback-Anfragen bei Amazon, eBay, FNAC, CDiscount, Shopify, Magento, Bigcommerce, Prestashop, Trustpilot und Google. Mit Feedback können Sie zentral benutzerdefinierte Feedback-Regeln konfigurieren, um intelligente, selektive Feedback-Anfragen auszulösen, wenn ein Kunde die Bedingungen Ihrer Regel erfüllt. Wenn negatives Feedback eingeht, können Automatisierungen verwendet werden, um das Ticket schnell einem Agenten zuzuweisen und sogar in dessen Namen zu antworten.
Generieren Sie mehr 5*-Bewertungen mit intelligenten, selektiven Feedback-Anfragen
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