Über Pricesmart
PriceSmart ist der größte Betreiber von Lagerhausclubs in Mittelamerika und der Karibik und hat nun mit Clubs in Kolumbien den südamerikanischen Markt betreten.
Wie funktioniert Pricesmart mit eDesk?
Sobald Sie Ihren Pricesmart mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Pricesmart mit eDesk, um alle Informationen, die Sie benötigen, zur Hand zu haben und schneller auf Kundenanfragen von einem gemeinsamen Postfach aus zu reagieren. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Was sind die Vorteile der Pricesmart-App?
Wenn Sie Ihr Pricesmart-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Pricesmart-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Pricesmart-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, sodass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk heraus antworten können.
Alle Ihre Bestellungen auf Pricesmart werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Team- und Pricesmart-Kanalberichte
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Pricesmart-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
