Acerca de La Poste
La Poste es una empresa de servicios postales de Francia que opera en Francia metropolitana, los departamentos y regiones franceses de ultramar, Mónaco, Andorra, San Pedro y Miquelón. La tienda en línea de La Poste ofrece artículos de papelería y material postal de vendedores asociados.
¿Cómo funciona La Poste con eDesk?
Una vez que conecte su La Poste a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte La Poste a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación de La Poste?
Conectar su cuenta de La Poste a eDesk le permitirá ver todos sus mensajes de comprador de esa cuenta de La Poste directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes del cliente de La Poste directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en La Poste se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Equipo completo y reportaje del canal La Poste
Respuestas automáticas integradas
Gestione sus SLA del mercado de La Poste
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
