Acerca de Outlook
Outlook es un servicio gratuito de correo electrónico personal de Microsoft que te permite reunir todas tus cuentas de correo electrónico y calendarios en un solo lugar. Tanto si se trata de estar al tanto de tu bandeja de entrada como de programar el próximo gran acontecimiento, hacemos que sea fácil ser tu yo más productivo, organizado y conectado.

Outlook y eDesk
Una vez que conecte su cuenta de Outlook a eDesk, éste mostrará todos sus correos electrónicos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.

Puede conectar todas sus cuentas de correo electrónico de Outlook para poder priorizar las solicitudes, tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un solo buzón de correo compartido.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Outlook?
La conexión de su cuenta de Outlook con eDesk le permitirá ver todos sus correos electrónicos de esa cuenta de Outlook directamente en su buzón de eDesk.

También podrá responder a sus correos electrónicos directamente desde eDesk.