Todos sabemos que una de las mejores formas de aumentar tus ventas en eBay es conseguir más Feedback de eBay que sea positivo, y aquí tienes ocho formas probadas que te ayudarán a conseguir Feedback de eBay de forma rápida y eficaz en 2025.
1. Sé puntual en el pago
Una forma de reforzar tu Feedback y reputación es ser comprador. Y cuando compres un artículo, paga en cuanto ganes la puja (o haz clic en «Comprar ahora»). Los vendedores agradecen no tener que esperar ni pedir el dinero, y esto ayuda a aumentar tus posibilidades de conseguir (grandes) opiniones. Si empiezas con una pizarra en blanco y no tienes opiniones, entonces empieza comprando un montón de artículos pequeños y baratos como forma rápida de conseguir esas opiniones y empezar a aumentar la puntuación de opiniones de eBay 2025.
2. Escribe sobre tu compra inmediatamente
Si nunca has estado en la piel del vendedor, puede ser difícil saber hasta qué punto confía en sus opiniones. Aunque no vayas a utilizar inmediatamente el artículo que acabas de comprar, sácalo del embalaje y revísalo. Y luego tómate 30 segundos para sentarte y escribir una nota rápida en la que digas que el artículo llegó tal y como se describía y que estás contento con cómo te lo enviaron. Entender cómo conseguir opiniones en eBay más rápidamente empieza por ser el tipo de comprador al que te gustaría vender.
3. Envía los artículos bien empaquetados
La gente tiende a escribir sobre las malas experiencias MUCHO más que sobre las buenas, por lo que empaquetar bien los artículos tiene dos efectos: uno, querrás evitar recibir una crítica pésima casi garantizada envolviendo las cosas de forma segura; y dos, obtendrás más Feedback en eBay, donde los compradores podrán decir a otros compradores que eres un vendedor que tiene cuidado al empaquetar las cosas y sabrán que sus futuras compras llegarán limpias e intactas.
Consejo extra: Evita utilizar papel de periódico como material de embalaje, porque la tinta puede manchar el objeto. Utiliza material de embalaje específico. Eficaz La gestión de la reputación del vendedor de eBay comienza con un embalaje adecuado.
4. Listar y vender artículos de calidad
Aunque pueda ser un poco dudoso desde el punto de vista ético vender re-regalos, al menos incluye en la lista artículos que sean nuevos y/o estén en buen estado. Lo último que quieres es rebuscar en tu casa objetos que estén cogiendo polvo, y luego hacerlos pasar por otra cosa a tus compradores.
La gente no quiere recibir basura, así que sé preciso al indicar su estado. Para asegurarte de que llega en las condiciones que has indicado, envuélvelo en algo como una bolsa Ziploc para que no se moje ni huela mal. Proporcionar artículos de calidad es fundamental para el éxito de cualquier estrategia de solicitud de Feedback en eBay.
5. No intentes ganar dinero extra enviando de otra manera
Puede que pienses que es dinero fácil indicar un método de envío y luego enviarlo de otra forma más barata. No lo hagas. Es mentir y ser injusto, y una de las formas más rápidas de perder la confianza de tus compradores. Sea cual sea la opción u opciones de envío que hayas indicado, cíñete a ella cuando lo envíes.
Si el comprador seleccionó la opción de envío más rápida (y más cara), es porque quiere el artículo de inmediato y le encantaría escribirte una nota rápida elogiándote por ello. La honestidad en los métodos de envío es esencial para mantener tu reputación y evitar la necesidad de eliminar los comentarios negativos de eBay más tarde.
6. Pide indirectamente más Feedback en eBay
La mayoría de los vendedores con experiencia en eBay, si no todos, te dirán que es un poco descortés pedir una opinión al comprador. En lugar de eso, hazlo indirectamente. Primero, envía un correo electrónico al comprador diciéndole que es el postor ganador y que esperas que esté satisfecho con su compra, y que siempre estás disponible si tiene más preguntas.
Con esto concluyes la mayoría de las compras. Si aún no la han pagado, envíales una factura de seguimiento unos días después de la oferta. Y si todavía no has recibido una opinión un mes después de la compra, entonces no pasa nada si les envías un mensaje rápido preguntándoles si están contentos con todo. Eso sí, asegúrate primero de que les has dejado un Feedback positivo. Este enfoque sutil es la base de una estrategia eficaz de solicitud de Feedback en eBay.
7. Incluye una nota con la compra
¿Crees que las notas escritas a mano han pasado de moda? ¡Piénsalo otra vez! Es una forma muy práctica de dar un empujoncito a los compradores para que te dejen una buena opinión o se pongan en contacto contigo si tienen algún problema. Incluir notas de agradecimiento personalizadas con ejemplos de Feedback positivo para eBay puede aumentar significativamente tu tasa de Feedback.
8. Aprovechar las herramientas automatizadas de Feedback
En 2025, una de las formas más eficaces de obtener Feedback en eBay es mediante la automatización. Herramientas como Feedback del eDesk puede enviar automáticamente solicitudes de opinión personalizadas en el momento óptimo tras la compra, aumentando significativamente tus índices de respuesta.
Con la Integración con eBay del eDeskpuedes hacer un seguimiento de los clientes que han dejado comentarios y de los que podrían necesitar un recordatorio, todo ello manteniendo un enfoque profesional que cumpla las políticas de eBay.
Reflexiones finales
Es inteligente utilizar estos consejos cuando intentas conseguir más votos en eBay pero, para los vendedores expertos, la automatización de los votos en eDesk es el camino a seguir. ¿Por qué? Porque es rápido, atiende a tus opiniones en eBay cuando tú no podrías hacerlo manualmente y crea un enfoque coherente. Si estás indeciso al respecto, sigue adelante y disfruta de los primeros 28 días con nosotros totalmente gratis, sin necesidad de tarjeta de crédito.
Recuerda que un perfil de Feedback sólido es crucial para conseguir Vendedor mejor valorado de eBay lo que puede aumentar significativamente tu visibilidad y tus ventas. Aplicando estas estrategias de forma coherente, estarás en el buen camino para construir una reputación estelar en la plataforma en 2025.
