Sappiamo tutti che uno dei modi migliori per aumentare le vendite su eBay è quello di ottenere più feedback eBay positivi: ecco otto modi comprovati per aiutarti a ottenere feedback eBay in modo rapido ed efficace nel 2025.
1. Sii puntuale nei pagamenti
Un modo per rafforzare il tuo Feedback e reputazione è essere un acquirente. E quando acquisti un oggetto, paga non appena ti aggiudichi l’offerta (o clicca su “Compra ora”). I venditori apprezzano il fatto di non dover aspettare o chiedere il denaro, e questo ti aiuta ad aumentare le possibilità di ottenere un (ottimo) Feedback. Se parti da zero e non hai recensioni, allora inizia acquistando un po’ di piccoli prodotti a basso prezzo per ottenere rapidamente un feedback e iniziare ad aumentare il punteggio di eBay 2025.
2. Scrivi subito del tuo acquisto
Se non ti sei mai trovato nei panni di un venditore, può essere difficile capire quanto si basa sul suo feedback. Anche se non hai intenzione di utilizzare subito l’articolo appena acquistato, toglilo dalla confezione e controllalo. Poi prenditi i 30 secondi necessari per scrivere una breve nota in cui dichiari che l’articolo è arrivato come descritto e che sei soddisfatto di come è stato spedito. Per capire come ottenere recensioni su eBay in modo più veloce è necessario essere il tipo di acquirente a cui vorresti vendere.
3. Spedisci gli articoli ben imballati
Le persone tendono a scrivere molto di più sulle esperienze negative che su quelle positive, quindi imballare bene gli oggetti ha due effetti: uno, vorrai evitare di ricevere una recensione negativa quasi garantita avvolgendo gli oggetti in modo sicuro e protetto; e due, otterrai più feedback su eBay dove gli acquirenti potranno dire agli altri acquirenti che sei un venditore che si prende cura dell’imballaggio e sapranno che i loro futuri acquisti arriveranno puliti e intatti.
Suggerimento bonus: Cerca di evitare l’uso di giornali come materiale di imballaggio perché l’inchiostro può finire sull’articolo stesso. Usa materiale da imballaggio specifico per questo scopo. Efficace La gestione della reputazione del venditore eBay inizia con un imballaggio adeguato.
4. Elencare e vendere articoli di qualità
Anche se può essere un po’ discutibile dal punto di vista etico vendere regali nuovi, almeno inserisci oggetti nuovi e/o in buone condizioni. L’ultima cosa che vuoi fare è frugare in casa tua alla ricerca di oggetti che stanno prendendo polvere, per poi spacciarli per qualcos’altro ai tuoi acquirenti.
Le persone non vogliono ricevere spazzatura, quindi sii preciso nel descrivere le condizioni dell’oggetto. Per assicurarti che l’oggetto arrivi nelle condizioni che hai indicato, avvolgilo in qualcosa come un sacchetto Ziploc in modo che non si bagni o non puzzi. Fornire oggetti di qualità è fondamentale per il successo di una strategia di richiesta di feedback su ebay.
5. Non cercare di guadagnare soldi extra spedendo in modo diverso.
Potresti pensare che sia facile fare soldi indicando un metodo di spedizione e poi spedire in un modo più economico. Non farlo. È una menzogna, una scorrettezza e uno dei modi più rapidi per perdere la fiducia dei tuoi acquirenti. Qualunque sia l’opzione di spedizione che hai indicato, attieniti ad essa quando la spedisci.
Se l’acquirente ha scelto l’opzione di spedizione più veloce (e più costosa), è perché vuole l’oggetto subito e sarà ben felice di scrivere una breve nota di ringraziamento. L’onestà nei metodi di spedizione è essenziale per mantenere la tua reputazione e per evitare di dover ricorrere a rimuovere un feedback negativo su eBay in seguito.
6. Chiedi indirettamente di ottenere più Feedback su eBay
La maggior parte, se non tutti, i venditori esperti di eBay ti diranno che è un po’ da maleducati chiedere all’acquirente una recensione. Invece, procedi in modo indiretto. Per prima cosa, invia all’acquirente un’e-mail in cui gli comunichi che è l’offerente vincente e che speri che sia soddisfatto dell’acquisto e che sei sempre disponibile per qualsiasi altra domanda.
In questo modo si conclude la maggior parte degli acquisti. Se non hanno ancora pagato, invia una fattura di follow-up qualche giorno dopo l’offerta. Se dopo un mese dall’acquisto non hai ancora ricevuto una recensione, puoi inviare un messaggio veloce per sapere se sono soddisfatti. Assicurati però di aver lasciato prima un feedback positivo. Questo approccio sottile è il cuore di un’efficace strategia di richiesta di feedback su ebay.
7. Includi una nota all’acquisto
Pensi che i biglietti scritti a mano siano passati di moda? Ripensaci! È un modo utilissimo per spingere gli acquirenti a lasciarti un feedback positivo o a contattarti in caso di problemi. L’inclusione di biglietti di ringraziamento personalizzati con esempi di feedback positivi per eBay può aumentare significativamente il tuo tasso di feedback.
8. Sfrutta gli strumenti di Feedback automatizzati
Nel 2025, uno dei modi più efficienti per ottenere feedback da eBay è l’automazione. Strumenti come eDesk Feedback è in grado di inviare automaticamente richieste di feedback personalizzate nel momento ottimale dopo l’acquisto, aumentando significativamente i tassi di risposta.
Con l’integrazione di Integrazioni eDesk eBaypuoi tenere traccia dei clienti che hanno lasciato un feedback e di quelli che potrebbero aver bisogno di un gentile promemoria, il tutto mantenendo un approccio professionale e conforme alle politiche di eBay.
Pensieri finali
È intelligente utilizzare questi consigli quando cerchi di ottenere più feedback su eBay ma, per i venditori più esperti, l’automazione dei feedback all’interno di eDesk è la strada da percorrere. Perché? Perché è veloce, si occupa dei tuoi feedback su eBay quando non potresti farlo manualmente e crea un approccio coerente. Se sei indeciso, allora procedi con goditi i primi 28 giorni su di noi in modo totalmente gratuito, senza bisogno di carta di credito.
Ricorda che un profilo di feedback solido è fondamentale per ottenere un buon punteggio. Venditore più votato di eBay che può aumentare significativamente la tua visibilità e le tue vendite. Implementando queste strategie con costanza, sarai sulla buona strada per costruire una reputazione stellare sulla piattaforma nel 2025.
