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En el soporte de gran volumen de Amazon, la desviación es la forma definitiva de eficiencia. Cada cliente que encuentra la respuesta a una pregunta
En Amazon, Feedback del vendedor es uno de los tres componentes que determinan tu Tasa de pedidos defectuosos (ODR). Una sola valoración de 1 o
Pedir Feedback en Amazon es arriesgado. Una palabra equivocada y podrías enfrentarte a la suspensión de la cuenta. Entendemos esa presión. A muchos vendedores les
Todo vendedor de comercio electrónico quiere entrar en la mente de sus clientes. De hecho, aproximadamente más de 73.000 millones de libras al año en
Todos sabemos que una de las mejores formas de aumentar tus ventas en eBay es conseguir más Feedback de eBay que sea positivo, y aquí
Nunca ha habido un momento mejor para vender en Amazon. Se espera que las ventas netas del mercato mundial alcancen la cifra de hasta 162.000
En los últimos años, Amazon ha dificultado sistemáticamente a los vendedores la búsqueda de opiniones de los clientes. Una y otra vez, ha introducido complejos
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Un cliente acaba de tener una experiencia desastrosa con uno de tus productos. Tal vez, ni siquiera lo hayan recibido. Aunque no se trata en
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