parcelLab
ParcelLab es el único proveedor de software de postcompra empresarial verdaderamente global, que permite a las marcas aumentar sus ingresos, reducir costos operativos y optimizar la experiencia del cliente de manera sin precedentes.
ParcelLab es el único proveedor de software de compras post-venta verdaderamente global, que permite a las marcas aumentar sus ingresos, disminuir los costos operativos y optimizar la experiencia del cliente de una manera sin precedentes. Nuestra plataforma galardonada de proceso post-venta capacita a las marcas para transformar puntos de contacto operativos rutinarios en experiencias altamente diferenciadas y personalizadas, creando momentos únicos de pura alegría para sus clientes. Con la confianza de más de 800 marcas, incluyendo IKEA, Chico’s, H&M y Yeti, gestionamos activamente la experiencia post-compra en 175 países y seguimos los datos de envío de más de 350 transportistas en todo el mundo.
Promesa pL
Fecha prevista de entrega según la promesa
pL Engage
Página de estado de pedidos integrada y comunicaciones posteriores a la compra
pL Retain
Portal de devoluciones digitales y comunicaciones sobre devoluciones
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Una solución integral de servicios para el desarrollo de canales de comercio electrónico