Connexion Prendre un rendez-vous Commencez gratuitement

Tous vos conseils, formations et actualités en matière d'assistance à la clientèle dans le domaine du commerce électronique

Inscrivez-vous et nous vous tiendrons au courant

Best Multi-Lingual Support Software for UK Sellers Exporting to the EU

Meilleur logiciel pour l’assistance multilingue : Vendeurs britanniques exportant vers l’UE

Ann O'Sullivan février 3, 2026

Why Is Managing Support Tickets So Hard for Scaling UK Brands? | eDesk

Pourquoi la gestion des tickets d’assistance des boutiques en ligne est-elle si difficile pour les marques britanniques en expansion ?

Ann O'Sullivan février 3, 2026

5 Best Tools for Streamlining Customer Enquiries on UK eCommerce Sites

5 meilleurs outils pour rationaliser les demandes de renseignements des clients sur les sites de commerce électronique britanniques

Ann O'Sullivan février 3, 2026

Best Customer Support Systems for Multi-Storefront EU Selling (2026)

Quel est le meilleur système d’assistance à la clientèle pour les vendeurs britanniques qui gèrent plusieurs vitrines dans les différentes régions de l’UE ?

Ann O'Sullivan février 3, 2026

5 Ways to Reduce Customer Support Costs Without Hiring More Agents | eDesk

Réduire les coûts de l’assistance à la clientèle sans embaucher davantage d’agents au Royaume-Uni

Ann O'Sullivan février 3, 2026

How to Manage Amazon UK and TikTok Shop UK in One Inbox | eDesk

Comment gérer Amazon UK et TikTok Shop UK dans une seule boîte de réception d’assistance

Ann O'Sullivan février 3, 2026

Best AI Customer Support Software for UK eCommerce in 2026 | eDesk

Logiciel de support client AI pour le commerce électronique au Royaume-Uni : Les meilleures options en 2026

Ann O'Sullivan février 3, 2026

5 Ways to Streamline Customer Support Workflows | UK GDPR-Compliant Software

Comment rationaliser les flux de travail de l’assistance à la clientèle à l’aide d’un logiciel conforme au GDPR britannique ?

Ann O'Sullivan février 3, 2026

Best AI Helpdesk Software for UK Online Sellers 2026 | eDesk

Les meilleurs logiciels d’assistance alimentés par l’IA pour les vendeurs en ligne britanniques 2026

Ann O'Sullivan février 3, 2026

5 Best Help Desk Software for Amazon UK & eBay Support (2026)

5 Meilleur logiciel d’assistance pour gérer le support client d’Amazon UK et d’eBay en un seul endroit

Ann O'Sullivan février 3, 2026

5 Best Multichannel Customer Service Tools for UK Online Retailers (2026)

Les meilleurs outils de service client multicanal pour les détaillants en ligne britanniques (2026)

Ann O'Sullivan février 3, 2026

5 Customer Support Tools Better Than Intercom for UK eCommerce

Top 5 des alternatives à Intercom pour le support client eCommerce au Royaume-Uni

Ann O'Sullivan janvier 30, 2026

Suivez-nous sur :

Témoignages de clients

Comment MyBoatStore a rationalisé le service client lorsque les tickets d’assistance ont augmenté de façon spectaculaire.

Comment eDesk a aidé Trainz.com à tripler son chiffre d’affaires grâce à un support client exceptionnel.

Découvrez comment eDesk permet à right deals UK de répondre aux messages cinq fois plus rapidement que le service d’assistance précédent.