Scambio di servizi alimentari LLC

Fornite un'assistenza clienti continua su Food Service Exchange LLC con eDesk. Collegando il vostro account Food Service Exchange LLC a eDesk, potete consolidare i messaggi, gli ordini e le informazioni essenziali provenienti da Food Service Exchange LLC e dagli altri canali di vendita e comunicazione in un'unica piattaforma centralizzata, semplificando il flusso di lavoro del vostro team di assistenza.

Inviate/ricevete messaggi ai/dai vostri clienti di Food Service Exchange LLC.

Informazioni su Food Service Exchange LLC

Food Service Exchange è un mercato americano in cui i produttori e i rivenditori leader del settore vendono prodotti in overstock, closeout e prodotti non funzionanti con spedizione gratuita e una garanzia di almeno 90 giorni sulle attrezzature.

Come funziona Food Service Exchange LLC con eDesk?

Una volta collegato Food Service Exchange LLC a eDesk, verranno visualizzati tutti i messaggi, gli ordini e le informazioni sugli ordini in un unico posto per aiutare il team di assistenza a tenere sotto controllo i ticket.
Collegate Food Service Exchange LLC a eDesk per avere a portata di mano tutte le informazioni necessarie e rispondere più rapidamente alle richieste dei clienti da un’unica casella di posta elettronica condivisa. Potrete anche scegliere se rispondere all’operatore, al cliente o all’operatore e al cliente.

Quali sono i vantaggi dell’utilizzo dell’app Food Service Exchange LLC?

Collegando il vostro account Food Service Exchange LLC a eDesk potrete vedere tutti i messaggi degli acquirenti da quell’account Food Service Exchange LLC direttamente nella vostra casella di posta elettronica eDesk.

Inoltre, vedrete i dati relativi ai clienti di Food Service Exchange LLC direttamente sul lato destro di ogni singolo ticket, in modo da poter rispondere ai vostri clienti direttamente da eDesk.

Tutti i vostri ordini su Food Service Exchange LLC saranno visualizzati anche nel vostro account eDesk.

È inoltre possibile sfruttare tutte le straordinarie funzionalità che eDesk offre:

Una casella di posta centralizzata per tutte le app
Approfondimenti dinamici in tempo reale

Reporting completo del team e del canale Food Service Exchange LLC

Risposte automatiche integrate

Gestire gli SLA del mercato Food Service Exchange LLC

Tradurre automaticamente i messaggi

Rispondere più velocemente con snippet e modelli

Vantaggi

  • Utilizzate la casella di posta elettronica intelligente di eDesks per gestire efficacemente gli SLA di Food Service Exchange LLC. Centralizzare automaticamente e dare priorità ai ticket in scadenza provenienti da Food Service Exchange LLC e da altri canali di vendita in eDesk per soddisfare le aspettative dei clienti.
  • Fornite ai vostri agenti il contesto necessario per fornire risposte rapide e informate con tutti i dati dei clienti e degli ordini allegati automaticamente a ogni ticket eDesk.
  • Risolvete i problemi dei clienti in un attimo con la creazione automatica di ticket quando viene sollevato un problema in Mirakl. Avrete la possibilità di inviare messaggi al cliente o a Food Service Exchange LLC a livello centrale, quando è necessario l’intervento dell’operatore.
  • Sfruttate le Automazioni AI integrate per creare risposte pronte e personalizzate, utilizzando modelli e snippet di messaggi per inserire automaticamente i dati relativi agli ordini dei clienti da Food Service Exchange LLC.
  • Utilizzate le funzioni di reporting complete per analizzare le prestazioni dell’assistenza per Food Service Exchange LLC rispetto ad altri canali, prendere decisioni basate sui dati e migliorare l’efficienza complessiva.
  • Traducete automaticamente i messaggi per un pubblico globale, ampliando la vostra portata e rompendo le barriere linguistiche sul mercato di Food Service Exchange LLC.

Semplificate l'assistenza clienti di Food Service Exchange LLC con comunicazioni centralizzate tra clienti e operatori in eDesk.

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