eDesk Integration - Cdiscount

Cdiscount

Informazioni su Cdiscount
Cdiscount è un sito francese di e-commerce con prodotti come elettronica, elettrodomestici e cibo. Nel 2013, è stato il più importante sito francese di e-commerce in termini di fatturato con una crescita superiore alla media del mercato nel 2013.

Cdiscount e eDesk
Una volta collegato il suo account CDiscount a eDesk, questo visualizzerà tutti i suoi messaggi, ordini e informazioni sugli ordini in un unico posto per aiutare il suo team di supporto a rimanere in cima ai biglietti.

Potete collegare tutti i vostri marketplace CDiscount in modo da poter dare priorità ai ticket, avere tutte le informazioni necessarie a portata di mano e rispondere più velocemente alle richieste dei clienti da una casella di posta condivisa.

Quali sono i vantaggi di usare l’applicazione Cdiscount?
Collegare il vostro conto CDiscount a eDesk vi permetterà di vedere tutti i messaggi dei vostri acquirenti da quel conto CDiscount direttamente nella vostra casella di posta eDesk.

Vedrete anche i dati dei clienti di CDiscount direttamente sul lato destro di ogni singolo ticket in modo da poter rispondere ai vostri clienti direttamente da eDesk.

Tutti i vostri ordini su CDiscount saranno visualizzati anche nel vostro account eDesk.

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