Trustpilot

Vantaggi

• Invia richieste di recensione automatizzate solo ai clienti soddisfatti, per generare recensioni che migliorano la reputazione del brand
• Massimizza i tassi di risposta con richieste di recensione personalizzate, specifiche per il tuo brand e la situazione del cliente
• Gestisci proattivamente le aspettative dei clienti quando sorgono problemi, per aumentare la soddisfazione
• Gestisci senza problemi il Feedback negativo all’interno del tuo help desk, trasformando le sfide in opportunità di miglioramento
• Ottieni maggiore visibilità sulla customer experience con il dashboard Trustpilot di eDesk