Trustpilot - eDesk Support Solutions

Vantaggi

Invia richieste di recensione automatizzate solo ai clienti soddisfatti, per generare recensioni che migliorano la reputazione del brand
Massimizza i tassi di risposta con richieste di recensione personalizzate, specifiche per il tuo brand e la situazione del cliente
Gestisci proattivamente le aspettative dei clienti quando sorgono problemi, per aumentare la soddisfazione
Gestisci senza problemi il Feedback negativo all’interno del tuo help desk, trasformando le sfide in opportunità di miglioramento
Ottieni maggiore visibilità sulla customer experience con il dashboard Trustpilot di eDesk

Snellisci l'assistenza clienti di MediaMarkt Germania con comunicazioni centralizzate tra clienti e operatori su eDesk.

Snellisci la comunicazione con i clienti del tuo marketplace Channel Engine grazie a un supporto clienti intelligente e centralizzato in eDesk.

Trasforma il servizio clienti eccellente in recensioni. In modo automatico.