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Come eDesk semplifica il supporto all’eCommerce

Callum condivide come le caratteristiche uniche di eDesk, come la generazione automatica delle fatture e la traduzione automatica, permettono agli agenti di supporto di rispondere alle richieste dei clienti in una frazione del tempo.

Presentazione di eDesk

Usare un helpdesk

1 vendita online su 8 porta a una domanda del cliente. In questo video Danie spiega come eDesk libera i superpoteri del team di supporto permettendo loro di rispondere ai ticket di supporto in una frazione del tempo.

Incontrare eDesk

Una panoramica di due minuti su cosa c’è nella confezione di eDesk, l’hub del servizio clienti progettato specificamente per far risparmiare ai rivenditori online tempo e denaro per il supporto.

Presentazione della casella di posta elettronica e delle funzioni AI di eDesk

Le richieste dei clienti da tutti i vostri marketplace, webstores e canali sociali sono tutte centralizzate in eDesk. Facci un giro con Clodagh e vedi come l’intelligenza artificiale di eDesk rende facile rispondere con un solo clic.

Presentazione del cruscotto eDesk e dei rapporti

Le dashboard e i rapporti di eDesk mostrano l’efficacia del tuo team di supporto e le tue performance di vendita a colpo d’occhio. Fate un giro con Clodagh.

Come eDesk semplifica il supporto all’eCommerce

Callum condivide come le caratteristiche uniche di eDesk, come la generazione automatica delle fatture e la traduzione automatica, permettono agli agenti di supporto di rispondere alle richieste dei clienti in una frazione del tempo.

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