eDesk logo

Autor: Cillian Bracken-Conway

Gorgias vs. Zendesk

In der Welt des Kundensupports ist der Helpdesk eines Teams der zentrale Knotenpunkt für die gesamte externe Kommunikation. Es ist nicht nur die Art und

9 Beste Freshdesk-Alternativen

Möchten Sie Freshdesk ersetzen? Sie sind nicht der Einzige. Trotz seiner Beliebtheit hat Freshdesk auch seine Nachteile, z. B. begrenzte Anpassungsmöglichkeiten, unzureichende Berichtstools, hohe Kosten,