Como servicio de publicidad de pago, los Anuncios Promocionados de eBay son una oportunidad para que tu inventario llegue a más clientes potenciales. Si se utiliza eficazmente, puede dar un gran impulso a tus cifras de ventas.
Los Anuncios Promocionados de eBay pueden aparecer más a menudo en lugares destacados, de forma similar a los anuncios pagados de los buscadores.
A juzgar por el éxito de los Productos Patrocinados de Amazon, que se calcula que utilizan la mitad de los vendedores, el servicio de pago de eBay podría sin duda ayudar a los vendedores a dar la campanada.
Desde que se introdujeron por primera vez los anuncios patrocinados de eBay en 2015, se han hecho enormemente populares. Más recientemente, sus actualizaciones de 2019 han contribuido a darles un nuevo impulso.
¿Qué son los anuncios promocionados de eBay?
En el primer trimestre de 2020, eBay promocionó anuncios que generaron ingresos por valor de 137 millones de dólares, un 109% más que en el mismo periodo de 2019. Más de 1,2 millones de vendedores promocionaron más de 310 millones de anuncios. Esto es lo que pagaron
Un anuncio patrocinado de eBay tiene el mismo aspecto que un anuncio normal. Pero incluye la palabra «PATROCINADO» y aparece en la parte superior de los resultados de búsqueda.
Los anuncios promocionados de eBay también aparecen de forma destacada en la parte inferior de las páginas de productos como artículos sugeridos y relacionados.
¡Y debajo hay más!
eBay incluso ha empezado a publicar algunos anuncios patrocinados en su página de inicio. Esto demuestra hasta qué punto se centra ahora en los anuncios.
Así que si quieres más ventas, éste es sin duda un enfoque proactivo. Lee a continuación las cinco ventajas clave de los Anuncios Promocionados de eBay para los vendedores.
Lee a continuación las cinco ventajas clave de los Anuncios Promocionados de eBay para los vendedores.
1. Más ojos en tus productos
Los anuncios promocionados son una forma estupenda de aumentar la visibilidad de un producto ante más compradores y aumentar las ventas en eBay.
Según eBay, en EE.UU., los anuncios promocionados reciben un 36% más de visitas que los anuncios orgánicos. Esa cifra es enorme, pero se basa en estadísticas de 2018: desde entonces, eBay ha tomado medidas significativas para que los anuncios patrocinados sean aún más visibles.
Desde otoño de 2019, un anuncio patrocinado de eBay puede aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda. Antes, sólo podían ocupar las posiciones cuatro y cinco. Ahora, no es raro que los anuncios promocionados en eBay ocupen las cinco primeras posiciones.
A medida que los anuncios patrocinados ganan visibilidad, los orgánicos la pierden. Así que es probable que los anuncios promocionados en eBay ganen importancia.
También cabe señalar que la actualización de 2019 significa que si publicas un anuncio patrocinado en eBay, tu anuncio orgánico no aparecerá en los mismos resultados. Se han planteado preguntas sobre cómo afecta esto a la visibilidad entre los compradores que utilizan bloqueadores de anuncios. Pero según los datos de eBay, menos del 2% de los visitantes tienen bloqueados estos anuncios.
Los artículos de mayor demanda con mejores perspectivas de venta pueden promocionarse a más compradores potenciales. Las ventas realizadas con los anuncios promocionados también deberían tener un impacto favorable en tus anuncios de «mejor coincidencia», ya que atraerían más tráfico hacia ellos. Es menos eficaz para artículos únicos como antigüedades y objetos de colección, donde los términos de búsqueda de mejor coincidencia son muy específicos y hay mucha menos competencia.
Actualmente, los únicos tipos de artículos excluidos son los que tienen anuncios de «Subasta» o «Subasta Cómpralo ya».
2. Sin venta no hay cuota
Especificas una tarifa para cada artículo promocionado, que oscila entre el 1% y el 20% del precio de venta final. El porcentaje especificado del precio de venta final, más las comisiones de venta y publicación, va a eBay. Sólo se te cobra cuando un cliente hace clic en tu anuncio promocionado y compra el artículo en un plazo de 30 días. La cantidad que pagas se basa en la tarifa que estableciste en el momento en que el comprador hizo clic en tu anuncio por primera vez.
Si el artículo se devuelve o el comprador no paga, tienes derecho a créditos publicitarios gratuitos. Si el artículo no se vende, no pagas.
eBay actualiza constantemente sus tarifas medias, con un claro desglose por categorías. Puedes encontrar esas tarifas en el Hub del Vendedor o dentro de tu gestor de campañas de anuncios promocionados de eBay.
También puedes ver algunos datos de tendencias de tarifas de anuncios para artículos específicos. Observar estas tendencias te ayudará a establecer tarifas competitivas para garantizar que tus anuncios se muestren.
3. Configuración superfácil
El precio, la imagen y la descripción del producto de tu anuncio se extraen de tu anuncio original de eBay. En ese sentido, en realidad es un proceso muy sencillo, siempre que todas las piezas correctas estén en su sitio desde el principio.
No tienes que preocuparte de escribir nuevos textos ni de hacer sesiones fotográficas, y si actualizas tus anuncios, éstos también cambian automáticamente.
Los anuncios promocionados en eBay están disponibles para todos los vendedores con «buena reputación» y ventas recientes. Ya no necesitas tener una tienda eBay.
Este criterio de elegibilidad puede parecer vago, pero si tienes unas métricas de atención al cliente excelentes y mantienes una buena puntuación de opiniones en eBay, no deberías tener problemas. Si no, puedes consultar tu panel de normas del vendedor para ver qué necesitas mejorar. Se actualiza el día 20 de cada mes.
Una vez cumplidos los requisitos, los vendedores de cualquier tamaño pueden beneficiarse de los anuncios promocionados. La sencilla configuración no requiere un equipo de marketing.
4. Campañas específicas
Los factores que dictan dónde y cuándo se ve un anuncio son la tasa de anuncios, la calidad del anuncio y la relevancia. Cuanto más inviertas en un anuncio, más visible será. Competir en artículos populares y de alto valor en categorías altamente competitivas significa pujar más.
Si vendes productos de temporada, basados en eventos o que probablemente se vendan en días festivos, dales más exposición con campañas que configures con antelación. Utilizar anuncios promocionados en eBay puede ayudarte a crear impulso rápidamente y evitar un almacén lleno de existencias cuando la temporada llegue a su fin.
Establecer una campaña estacional con suficiente antelación también puede ayudar a dar a conocer tus productos, y no necesariamente te costará mucho. Recuerda que sólo se te cobrará si la persona convierte en un plazo de 30 días, así que intenta captar a personas que estén buscando regalos de Navidad en octubre.
De hecho, eBay sugiere utilizar los Anuncios Promocionados para impulsar aún más tus artículos más vendidos. La idea es que estos artículos estén optimizados en términos de conversiones (imágenes, precios, etc.), de modo que, aunque renuncies a un porcentaje de la venta, en teoría deberías vender un volumen mucho mayor de unidades y, en última instancia, obtener mayores beneficios en general.
Es potencialmente un riesgo, pero sin duda merece la pena probarlo inicialmente para ver si te funciona.
Sin embargo, no tomes necesariamente el consejo de eBay como la última palabra al respecto. Muchos vendedores han tenido éxito utilizando los Anuncios Promocionados para fomentar las ventas de artículos que se venden más lentamente.
Los anuncios promocionados en eBay también pueden ser buenos para:
- Listados nuevos: promocionar artículos nuevos puede ayudarte a establecer rápidamente su historial de ventas, lo que, a su vez, puede ayudarte a mejorar tu clasificación de Mejor combinación.
- Productos antiguos: si tienes demasiadas existencias y quieres reducir los costes de almacén, puede que merezca la pena elegir una tarifa de anuncios más alta.
- Listados con poco tráfico y altos índices de conversión: ésta es la combinación ideal para un anuncio patrocinado de eBay.
De nuevo, se trata de probar cosas para ver qué funciona mejor para tu negocio. Por suerte, eBay permite a los vendedores hacer un seguimiento de su progreso…
5. Informes detallados
Dispones de datos detallados sobre el rendimiento para optimizar tus estrategias de campaña. Tu panel de vendedor contiene:
- El número de impresiones que han generado tus anuncios promocionados
- Clics de compradores potenciales en tus anuncios
- El número total de anuncios promocionados que dieron lugar a una venta
- La tarifa publicitaria de cada artículo y la tarifa que se te cobrará
- Total de artículos vendidos e importe ganado
Debes controlar de cerca estas métricas cuando experimentes para perfeccionar tus campañas. Empieza fijando las tarifas de tus anuncios a un nivel bajo y luego ve aumentándolas de uno en uno. Incluso la puja mínima del 1% puede aumentar las ventas en eBay.
Más adelante, si crees que estás pagando demasiado por un anuncio patrocinado de eBay, baja un uno por ciento a ver qué pasa.
Puedes adaptar tus campañas a tus objetivos empresariales personales. Sólo recuerda pensar en términos de ventanas de 30 días.
Cualquier cosa que aumente la visibilidad de los productos, mejore las ventas y contribuya a la cuenta de resultados tiene que ser positiva. En ese sentido, los Anuncios Promocionados pueden ser gratificantes para los vendedores que sepan utilizarlos con inteligencia.
Hay tres formas de publicar un anuncio patrocinado en eBay:
En el Hub del Vendedor
En la página de tu anuncio activo, elige la opción «venderlo más rápido» para un producto. Sólo tienes que marcar la casilla, elegir tu tarifa de anuncio y añadir tu anuncio a una campaña.
Esto funciona caso por caso y se centra en el rendimiento de los productos individuales.
A través del director de campaña
Es para configurar campañas más pensadas. Aquí seleccionas varios anuncios, eliges una tarifa publicitaria y lanzas tu campaña. ¡Fácil!
Cargas masivas
Por último, si utilizar anuncios promocionados en eBay realmente te funciona, es posible subirlos en bloque utilizando un archivo CSV.
Los anuncios promocionados de eBay son más sencillos que los anuncios de Google o Amazon. No hay reglas complicadas y, a diferencia de los métodos CPC, sólo pagas si realizas una venta.
eBay también ofrece una práctica función de «Artículos recomendados» en su gestor de campañas. Esto destaca los anuncios que tienen más probabilidades de beneficiarse de la promoción. Si un anuncio va bien, puedes incluso promocionarlo internacionalmente. Los vendedores pueden anunciarse en cualquier mercato de eBay en el que realicen envíos.
También tienes control total sobre la duración de tus campañas. Detén o inicia tus anuncios cuando quieras.
Sigue siendo crucial que tus propios anuncios estén optimizados para las conversiones. De lo contrario, tus Listados Promocionados no van a ver un retorno.
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En última instancia, como toda decisión en el comercio electrónico, tiene que ser rentable. Sólo tú puedes juzgar la idoneidad de los Listados Promocionales para tu empresa.
