TL;DR: Wish es un mercato móvil que conecta a vendedores con compradores preocupados por su presupuesto en más de 78 países. Tras su adquisición en 2024 por Qoo10 por 173 millones de dólares, la plataforma opera ahora bajo un nuevo propietario en medio de una reestructuración en curso. Los vendedores no pagan tasas de registro, suscripción o publicación. Wish cobra hasta un 15% de comisión más 0,30 $ de comisión de transacción por artículo. El proceso de registro por invitación favorece a los vendedores de calidad. Wish funciona mejor como parte de un estrategia de venta multicanal dirigido a compradores sensibles a los precios. Antes de comprometerte, investiga la estabilidad actual de la plataforma y revisa las últimas políticas de vendedor en el portal del vendedor de Wish.
Hablamos con muchos vendedores de comercio electrónico que nos hacen la misma pregunta: «¿Debería vender en Wish?» La respuesta honesta en 2026 es más matizada que hace unos años.
Wish fue en su día la aplicación de compras más descargada del mundo. Generó unos ingresos de 1.900 millones de dólares en 2019. Pero el mercado ha cambiado. Los usuarios activos mensuales cayeron de 90 millones en 2021 a unos 12 millones en 2023. Qoo10, una empresa de comercio electrónico con sede en Singapur, adquirió Wish en 2024 por 173 millones de dólares. Esto supone alrededor del 1% de su valoración máxima en la OPV de 11.200 millones de dólares.
Y entonces Qoo10 se encontró con su propia crisis financiera a mediados de 2024. Las filiales surcoreanas de la empresa matriz dejaron de pagar 151 millones de dólares en pagos a comerciantes. A finales de 2024, Qoo10 se enfrentaba a un procedimiento de insolvencia.
¿En qué situación quedarán los vendedores de Wish en 2026? La plataforma sigue funcionando. Todavía hay oportunidades para los vendedores que comprendan la situación actual y la aborden con los ojos abiertos. Esta guía cubre todo lo que necesitas saber, desde el registro y las tarifas hasta los consejos para publicar y la configuración del cumplimiento.
¿Qué es el deseo y cómo funciona el mercato?
Wish is a mobile-first eCommerce marketplace that connects sellers with budget-conscious shoppers across 78+ countries. The platform launched in 2010, originally as a wishlist app before pivoting to direct sales in 2013.
Unlike Amazon, which centers on fast delivery and premium service, Wish focuses on affordable products with longer shipping windows (typically two weeks or more). The platform uses AI-powered visual discovery to show shoppers personalized product feeds rather than relying on traditional search.
Estadísticas clave del mercado de los deseos para 2026
Here is what the numbers look like right now:
- Over 1 million merchants have listed products on the platform
- Products ship to consumers in 78+ countries
- Approximately 680 million registered users globally
- Revenue reached $278 million in 2023, down 50.8% year-over-year
- Monthly active users declined from 107 million (2020) to roughly 12 million (2023)
- Qoo10 acquired the platform for $173 million in 2024
The marketplace particularly appeals to millennials and Gen Z shoppers who prioritize value over speed. With mobile commerce projected to reach $2.4 trillion globally in 2026, mobile-first platforms remain relevant for reaching younger demographics.
¿Qué ha pasado con la adquisición de Qoo10?
Qoo10 completed its acquisition of Wish in 2024. The plan was to integrate Wish into Qoo10’s global marketplace network. But the parent company faced severe financial trouble when its South Korean subsidiaries, TMON and WeMakePrice, defaulted on approximately $152 million in payments to merchants.
Reports indicate that Qoo10 used funds from its Korean subsidiaries to help finance the Wish acquisition. The Singapore Monetary Authority ordered Qoo10 to suspend payment services later in 2024. By late 2024, the company faced insolvency proceedings.
Wish continues to operate as a standalone marketplace. But sellers should monitor the platform’s stability closely. Check the Wish Help Center for the latest official updates on operations and seller policies before investing significant inventory.
¿Cuáles son las tarifas actuales del mercado de deseos en 2026?
One of Wish’s strongest selling points has always been its low barrier to entry. The platform still operates on a «pay only when you sell» model.
Desglose de la cuota actual
- No registration fees. Free to join.
- No monthly subscription costs. No ongoing charges.
- No listing fees for most sellers. Listing fees introduced in 2024 apply only to merchants with excessive product counts beyond their free threshold.
- Commission: Up to 15% of total order value (including shipping).
- Transaction fee: $0.30 per item per order.
Cómo funcionan las comisiones
Wish uses two progressive commission structures based on shipping destination:
EU destinations: Commission rates vary based on item value and your merchant tier status. Higher-tier sellers typically get lower rates.
Non-EU destinations: A separate rate schedule applies, with commissions ranging from 5% to 25% depending on product category, item value, and tier level.
For example, a Wish Express order going to Germany might carry a 5% commission rate. A standard order in certain categories shipping to the US could see higher rates.
Compared to Amazon’s referral fees (which range from 8% to 45% depending on category), Wish’s fee structure is competitive for sellers focused on lower-priced goods.
¿Cómo te registras como vendedor de deseos en 2026?
Wish moved to an invite-only registration model. This makes the approval process more selective but also means less competition for approved sellers.
Requisitos de la solicitud
- Create your account with a valid email address and phone number
- Complete the detailed questionnaire about your business
- Verify your identity with a government-issued ID
- Provide business documentation if applying as a business entity
- Wait for approval, which typically takes 3 to 5 business days
Pasos de validación de la tienda
Once approved, you complete store validation by:
- Selecting your country of domicile
- Verifying your phone number
- Providing your legal business address
- Choosing between individual and business merchant account types
The invite-only system is worth noting. Wish reviews each application carefully. Sellers who present a professional business plan, quality product offerings, and clear business documentation have better chances of approval.
If your application is rejected, Wish will show the items that did not meet criteria. You have the option to resubmit.
¿Cómo crear listas de productos que vendan en Wish?
Wish is a visual-first platform. Your images and descriptions directly impact whether shoppers stop scrolling and buy.
Product Image Best Practices
- Use high-resolution images (minimum 100×100 pixels, but higher is better)
- Shoot against plain white backgrounds
- Include multiple angles and detail shots
- Do not use logos, watermarks, or promotional text on images
- Use square images for the best mobile display
Writing Product Descriptions That Convert
- Lead with key benefits and features
- Include relevant keywords naturally
- List size, material, and care instructions
- Be honest about quality and shipping times
- Highlight what makes your product different
La honestidad importa más en Wish que en la mayoría de las plataformas. Los compradores esperan productos asequibles, pero no que les engañen. Las descripciones claras y precisas reducen las devoluciones y las críticas negativas.
Category Selection Tips
Wish ofrece herramientas de categorización de productos que afectan a tu capacidad de descubrimiento. Las categorías más populares son:
- Fashion and accessories
- Electronics and gadgets
- Home and garden supplies
- Beauty and personal care
- Sports and outdoor equipment
Asigna las categorías más relevantes a cada producto. Utilizar categorías incorrectas para jugar a la visibilidad perjudicará tus valoraciones de vendedor.
¿Cómo se configuran el envío y el cumplimiento de los deseos?
La configuración adecuada de los envíos es uno de los principales factores de tu valoración de vendedor en Wish. Los envíos tardíos provocan reembolsos automáticos y perjudican tu reputación.
Self-Fulfillment
- You handle storage, packing, and shipping
- Orders must be fulfilled within 5 calendar days
- Valid tracking information is required for every order
- Most cost-effective option for new sellers
Wish Fulfillment Partners
- Third-party logistics providers handle fulfillment on your behalf
- Integration through API connections
- Reduces hands-on shipping management
- Higher costs but better efficiency
Configuring Shipping Settings
Navega hasta Cuenta > Configuración de envío en tu panel de comerciante para:
- Select shipping destinations (national or global)
- Set shipping costs for each country
- Configure delivery timeframes
- Enable Wish Express where available
Wish Express otorga a los productos un distintivo que indica una entrega más rápida (5 días o menos). Los productos con este distintivo obtienen mayor visibilidad y mayores tasas de conversión. Si tu socio de distribución o almacén permite entregas en 5 días desde EE.UU. o la UE, merece la pena activar Wish Express.
¿Cómo se compara Wish con Amazon y eBay?
Comprender dónde encaja Wish en el mercado te ayuda a establecer expectativas realistas.
Wish vs. Amazon
|
Función |
Wish |
Amazon |
|
Precio |
Productos económicos (de 1 a 50 $) |
Gama completa de precios |
|
Velocidad de envío |
2+ semanas típicas |
1-2 días (Prime) |
|
Estilo plataforma |
Descubrimiento visual y orientado al móvil |
Basado en búsquedas, para ordenadores de sobremesa y móviles |
|
Honorarios del vendedor |
Hasta un 15% de comisión |
8-45% de comisiones de remisión |
|
Asistencia al vendedor |
Limitado |
Extenso (Central de Vendedores) |
|
Confianza del comprador |
Baja |
Alta |
Wish vs. eBay
|
Función |
Wish |
eBay |
|
Formato de listado |
Precio fijo |
Subasta y precio fijo |
|
Cuotas de inscripción |
Gratis (para la mayoría de los vendedores) |
Se aplican tarifas de inserción |
|
Protección del comprador |
Básico |
Fuerte protección del comprador |
|
Enfoque del producto |
Nuevos productos |
Nuevos y usados |
|
Experiencia móvil |
El móvil primero |
Móvil y escritorio |
Elige Wish si vendes productos asequibles y ligeros, y tu público objetivo son compradores sensibles al precio que están dispuestos a esperar la entrega. Para los vendedores que vendan artículos más caros o necesiten una plataforma sólida, Amazon y eBay son mejores opciones.
Independientemente de los mercadillos que elijas, la gestión del la atención al cliente en múltiples plataformas requiere las herramientas adecuadas para mantenerte organizado y receptivo.
¿Qué herramientas de atención al cliente necesitan los vendedores de deseos?
Un buen servicio de atención al cliente diferencia a los vendedores de Wish de los demás. Incluso en un mercato económico, los compradores esperan una comunicación receptiva.
Response Time Management
- Respond to inquiries within 24 hours
- Set up automated responses for common questions
- Use templates for efficiency while keeping responses personal
Common Issues You Will Handle
- Shipping delays and tracking questions
- Product quality concerns
- Return and refund requests
- Size and compatibility questions
Why a Dedicated Helpdesk Matters
A medida que crece tu tienda Wish, sobre todo si vendes en varios canales, resulta esencial gestionar los mensajes de los clientes desde una única bandeja de entrada.
Un servicio de eCommerce centraliza los mensajes de Wish, Amazon, eBay, Shopify y otros canales en una sola vista. eDesk se conecta de forma nativa a más de 300 canales de ventas, asistencia y logística. Esto incluye Integración con Wish que reúne las consultas de los clientes, los detalles de los pedidos y los datos de seguimiento en un único panel de control.
Con características como las respuestas sugeridas por IA y el enrutamiento inteligente, tu equipo resuelve las incidencias más rápidamente sin cambiar de plataforma.
¿Cómo te abasteces de productos para el mercado de los deseos?
Encontrar los productos adecuados para Wish significa comprender quién compra allí y qué espera.
Ideal Product Characteristics
- Low to moderate price points ($1-$50)
- Lightweight items (for cost-effective shipping)
- Trending or unique products
- Good profit margins despite low prices
- Products that photograph well on mobile
Sourcing Strategies
- Work directly with manufacturers for the best margins
- Use wholesale directories and trade shows to find suppliers
- Consider private-label opportunities for branding control
- Test products in small quantities first before committing to large orders
- Focus on quality even at low price points
What You Cannot Sell on Wish
Wish prohíbe los productos falsificados, el alcohol, las armas de fuego, el tabaco y los artículos que contengan desnudos. Las infracciones conllevan la suspensión de la cuenta. Revisa la lista completa de artículos prohibidos en el portal del vendedor de Wish antes de poner un anuncio.
¿Por qué deberías combinar el deseo con una estrategia multicanal?
El deseo funciona mejor como un canal dentro de un enfoque de venta más amplio. Depender de un único mercato, especialmente de uno que esté experimentando cambios de propiedad, conlleva riesgos.
Las ventajas de venta multicanal son:
- Diversified revenue streams across multiple platforms
- Reduced dependency on any single marketplace
- Broader customer reach across different buyer demographics
- Protection against platform-level changes or disruptions
Canales populares para combinar con Wish:
- Your own eCommerce website (Shopify, WooCommerce, BigCommerce)
- Amazon and eBay marketplaces
- Social media selling (TikTok Shop, Facebook, Instagram)
- Etsy for handmade or vintage items
Se prevé que las ventas mundiales de comercio electrónico alcancen los 6,88 billones de dólares en 2026, un aumento del 7,2 respecto al año anterior. Vender a través de múltiples plataformas posiciona a tu empresa para captar más de ese crecimiento.
Gestionar el servicio de atención al cliente a través de todos estos canales desde cuadros de mando separados lleva mucho tiempo y es propenso a errores. eDesk reúne todos tus mensajes de mercato en una bandeja de entrada unificada, para que tu equipo responda más rápido sin perderse nada. Prueba eDesk gratis y comprueba la diferencia que marca el soporte centralizado.
¿Merece la pena vender por deseo en 2026?
Esta es la gran pregunta. Y la respuesta honesta depende de tu modelo de negocio y de tu tolerancia al riesgo.
Wish Makes Sense If You:
- Source quality products at very low costs
- Target price-sensitive customer segments
- Accept longer shipping times as part of your model
- Want to test products before scaling to larger platforms
- Prefer minimal upfront investment
- Already sell on other channels and want to add reach
Wish Probably Is Not Right If You:
- Sell premium or high-ticket items
- Require fast shipping capabilities
- Need extensive seller support from the platform
- Cannot maintain profitability at low price points
- Want a single-channel business on a stable platform
The Qoo10 Factor
La incertidumbre en torno a la situación financiera de Qoo10 añade una capa de riesgo que no existía antes de 2024. Mientras Wish siga operando, los vendedores deberían:
- Start with small inventory commitments
- Keep payment cycles short
- Monitor official Wish communications for policy changes
- Maintain strong alternative sales channels
Your Getting Started Checklist
- Research your product niche and verify demand on Wish
- Prepare your business documentation for the application process
- Source 5-10 test products to start with
- Complete the Wish seller registration questionnaire
- Set up your customer service tools for managing Wish inquiries
- Create product listings with professional photos
- Configure shipping settings for your target markets
- Launch with a small inventory and scale based on results
Vender en Wish en 2026 requiere una comprensión clara de la posición actual de la plataforma. Los días de crecimiento explosivo han quedado atrás. Pero para los vendedores que se dirigen a compradores con un presupuesto ajustado, mantienen los costes bajos y tratan a Wish como parte de un sistema más amplio de ventas, la plataforma Wish es la mejor opción. enfoque multicanalel mercado sigue teniendo valor.
Los vendedores que triunfen en Wish en 2026 serán los que combinen precios competitivos con un servicio al cliente sólido y expectativas realistas. Tanto si Wish forma parte de tu estrategia como si no, gestionar la experiencia del cliente de comercio electrónico en todos los canales es lo que impulsa el crecimiento a largo plazo. Empezar con eDesk para mantener todo el soporte de tu mercado organizado y receptivo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo te inscribes para vender en Wish en 2026?
Visita el portal para comerciantes de Wish en merchant.wish.com y rellena el formulario de registro con tu correo electrónico, número de teléfono, documento de identidad oficial y documentación comercial. Wish funciona ahora sólo por invitación, por lo que la aprobación suele tardar entre 3 y 5 días laborables.
¿Cuáles son las comisiones por vender en Wish?
Wish no cobra tarifas de registro, suscripción ni de listado estándar. Los vendedores pagan hasta un 15% de comisión sobre el valor total del pedido (incluido el envío) y una tarifa de transacción de 0,30 $ por artículo. Las comisiones oscilan entre el 5% y el 25% en función de la categoría del producto, el destino y el nivel del vendedor.
¿Sigue funcionando Wish tras la adquisición de Qoo10?
Sí. Wish sigue funcionando como un mercato independiente. Qoo10 adquirió la plataforma por 173 millones de dólares en 2024. Mientras Qoo10 se ha enfrentado a dificultades financieras con otras filiales, Wish sigue activa. Los vendedores deben consultar el Centro de Ayuda de Wish para obtener actualizaciones oficiales sobre la estabilidad de la plataforma.
¿Qué productos se venden mejor en Wish?
Los artículos más asequibles tienen un precio de entre 1 y 50 dólares. Las categorías más populares incluyen accesorios de moda, aparatos electrónicos, artículos para el hogar y el jardín, productos de belleza y equipamiento deportivo. Los productos deben ser ligeros para que el envío resulte rentable, y deben fotografiarse bien en las pantallas de los móviles.
¿Cómo se compara Wish con vender en Amazon?
Wish se dirige a compradores con presupuestos ajustados y plazos de entrega más largos (más de 2 semanas), mientras que Amazon se centra en la entrega rápida y el servicio premium. Las comisiones de Wish (hasta el 15%) suelen ser inferiores a las comisiones de referencia de Amazon (8-45%). Amazon ofrece un mayor apoyo al vendedor, mayor confianza del comprador y mejor infraestructura logística.
¿Necesitas una licencia comercial para vender en Wish?
Los vendedores particulares pueden presentar la solicitud con un documento de identidad expedido por el gobierno. Los vendedores de empresas necesitan documentación adicional, incluidos los datos de registro de la empresa. Wish revisa cada solicitud individualmente. Disponer de la documentación empresarial adecuada mejora tus posibilidades de aprobación.
¿Cuánto tarda el envío en Wish?
El envío estándar suele tardar 2 semanas o más, dependiendo del origen y el destino. Los vendedores que activan Wish Express se comprometen a una entrega en 5 días, lo que mejora la visibilidad del producto y las tasas de conversión. Los pedidos deben cumplirse en un plazo de 5 días naturales para evitar penalizaciones.
