L'intégration de Trustpilot vous permet de demander automatiquement des avis sur la base des commandes que vous avez reçues de vos places de marché et boutiques en ligne (Shopify, BigCommerce, Cdiscount, Magento, FNAC et Prestashop), grâce à l'extension eDesks Feedback. Ces Feedbacks que vous recevez sont laissés sur le profil Trustpilot de votre entreprise et seront également visibles dans eDesk, où vous aurez la possibilité de répondre directement aux feedbacks négatifs.
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