eDesk Feedback vous aidera à améliorer la réputation de votre marque en ligne en automatisant les demandes de feedback sur Amazon, eBay, FNAC, CDiscount, Shopify, Magento, Bigcommerce, Prestashop, Trustpilot et Google. Feedback vous permet de configurer de manière centralisée des règles de feedback personnalisées pour déclencher des demandes de feedback sélectives intelligentes lorsqu'un client remplit les conditions de votre règle. En cas de feedback négatif, des automatisations peuvent être utilisées pour attribuer rapidement le ticket à un agent et même répondre en son nom.
Générez plus d'avis 5* grâce à des demandes de feedback sélectives et intelligentes.
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