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Sie haben es schon oft gehört: Seien Sie sachkundig, positiv und klar. Dass ein dice wird ständig wiederholt, wenn es um den Kundenservice geht –
Bei eBay gibt es eine Sache, die Ihre Sichtbarkeit mehr als alles andere erhöht – positives Feedback. Es ist einer der wichtigsten Ranking-Faktoren. Das heißt,
Denken Sie, dass Sie bei Amazon nicht erfolgreich sein können? Denken Sie noch einmal nach. Mehr als 140.000 kleine und mittelständische Unternehmen verkaufen auf der
Wussten Sie, dass Fulfillment by Amazon (FBA) nicht nur für Amazon-Verkäufer ist? Wenn Sie bei eBay oder in Ihrem eigenen Webshop verkaufen, können Sie auch
Die weltweiten eCommerce-Umsätze werden voraussichtlich 6,4 Billionen Dollar im Jahr 2026und macht über 21% aller Einzelhandelsumsätze weltweit aus. Dieses Wachstum schafft enorme Möglichkeiten für Online-Händler
Die Erwartungen der Verbraucher sind dank schneller Innovationen wie Amazon Prime Now, das in bestimmten US-Städten eine Lieferung innerhalb von zwei Stunden anbietet, höher denn
„Wenn ich mich um meinen Charakter kümmere, wird sich mein Ruf von selbst regeln.“ Dieses Sprichwort bezieht sich zwar auf den Ruf
Fangen Sie gerade erst mit dem E-Commerce an? Mit grenzenloser Wirtschaft, endlosen Innovationen wie Personalisierung, Chatbots und KI kann ein Online-Geschäft über Nacht größer werden
Im Jahr 2018 änderte Amazon seine Community-Richtlinien und verbot Bewertungen mit Anreizen, die an kostenlose oder rabattierte Produkte geknüpft waren – und Verkäufer werden immer
Amazon hatte einen großen Anteil an der Haupteinkaufssaison 2017 und machte etwa die Hälfte aller E-Commerce-Umsätze in den USA aus.
Wir haben uns kürzlich mit dem Customer Journey Optimization (CJO)-Unternehmen Yieldify zusammengetan, um zu erörtern, was Online-Verkäufer im Zeitalter besserer Technologie und schnelleren Internets über
Die Bindung von Kunden ist kosteneffektiver und profitabler als die Gewinnung neuer Kunden. Das ist eine unbestreitbare Tatsache. Aber mit der durchschnittlichen Kundenbindungsrate im eCommerce