Acerca de Sprinter
Sprinter es un importante minorista europeo de ropa deportiva y para actividades al aire libre con sede en España. El mercato de Sprinter ofrece las mejores marcas y vendedores especializados del sector deportivo.
¿Cómo funciona Sprinter con eDesk?
Una vez que conecte su Sprinter a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.
Conecte Sprinter a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Sprinter?
Si conecta su cuenta de Sprinter a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de Sprinter directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes del cliente de Sprinter directamente en la parte derecha de cada ticket para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Sprinter se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos sobre el equipo y el canal Sprinter
Respuestas automáticas integradas
Gestione los acuerdos de nivel de servicio de su mercato Sprinter
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
