Come mantenere un tasso di difetti delle fatture Amazon impeccabile
Cillian Bracken-Conway
Published in Amazon, Marketplace - 4 min read - February 6, 2024

< p>Attenzione a tutti i venditori Amazon! Il marketplace ha recentemente annunciato che sta monitorando una nuova metrica nella Salute dell’Account: il Tasso di Difetto delle Fatture.< /p>
< p>Quando Amazon dichiara che si concentra su un aspetto particolare delle prestazioni del venditore, è altamente consigliabile stare attenti! Questo è particolarmente vero in questa occasione, poiché il marketplace ha indicato di aver impostato una soglia di Tasso di Difetto delle Fatture inferiore al 5%. Se si supera questa soglia, Amazon interverrà e potrebbe persino sospendere il tuo account.< /p>
< p>I rischi sono sicuramente elevati, ma non c’è motivo di panico. Diamo uno sguardo al Tasso di Difetto delle Fatture di Amazon e a come puoi mantenerlo perfetto senza interrompere le tue attività quotidiane.< /p>
< h2>Cos’è il Tasso di Difetto delle Fatture di Amazon e perché è importante?< /h2>
< p>Il Tasso di Difetto delle Fatture rappresenta la percentuale di ordini che non rispettano la politica di fatturazione di Amazon Business. < a href="https://sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/external/GHTQ5U9J25GBF5YB?language=en_GB&ref=efph_GHTQ5U9J25GBF5YB_cont_521" target="_blank" rel="noreferrer noopener">La politica< /a> recita:
< p>“Tutti i venditori sono tenuti a fornire ai clienti di Amazon Business una fattura VAT valida per ogni ordine entro un giorno lavorativo dalla conferma della spedizione dell’ordine. I venditori che non sono tenuti ad applicare l’IVA alle proprie vendite devono fornire ricevute.< /em>”< /p> < p>Quindi, se non fornisci una fattura (o una ricevuta) a un cliente business entro 24 ore dall’ordine, verrà registrato un malus nel tuo Tasso di Difetto delle Fatture. Come accennato prima, se questa percentuale supera il 5%, Amazon potrebbe sospendere il tuo account.< /p> < p>Questo vale anche per le note di credito:< /p> < p>“Le note di credito sulle resi dei clienti di Amazon Business devono essere fornite entro un giorno lavorativo dalla conferma del reso< /em>.”< /p> < p>Amazon sta adottando una posizione ferma sulle fatture e le note di credito, a causa del suo impegno per offrire un’esperienza di acquisto ai massimi livelli.< /p> < p>In quasi tutti gli annunci importanti, il marketplace cerca di migliorare l’esperienza degli acquirenti. È una strategia che ha fatto di Amazon il più grande marketplace online al mondo< /a> e che di sicuro continuerà a portare benefici man mano che si rivolge anche a un mercato B2B dell’eCommerce, che si prevede raggiungerà $20,7 trilioni entro il 2027< /a>.< /p> < h2>Come ottenere un Tasso di Difetto delle Fatture impeccabile su Amazon< /h2> < p>Quando gli ordini arrivano numerosi, può sembrare una sfida inviare una fattura accurata entro 24 ore per ogni ordine. Ma grazie al Servizio di Calcolo dell’IVA di Amazon e alle inserzioni native di eDesk< /a>, il processo può essere perfettamente fluido.< /p> < h3>Cos’è il Servizio di Calcolo dell’IVA di Amazon?< /h3> < p>Il Servizio di Calcolo dell’IVA di Amazon permette di generare automaticamente fatture o note di credito all’interno del tuo account eDesk< /a>.< /p> < p>Questi modelli personalizzabili vengono caricati automaticamente su Amazon senza che tu debba muovere un dito, garantendo di restare entro la scadenza di 24 ore. Inoltre, non dovrai più cercare a lungo il numero di partita IVA o i Codici Fiscali (che sollievo!)< /p> < p>Se preferisci inviare la fattura o la nota di credito via email, questa opzione è disponibile anche all’interno di eDesk< /a>. È frequente che clienti nuovi di Amazon Business inviino messaggi richiedendo una fattura, quindi avere questa possibilità in eDesk ti farà risparmiare tempo.< /p> < p>Il controllo di Amazon sul Tasso di Difetto delle Fatture sembra meno spaventoso con questo sistema, vero? Basta attivare il Servizio di Calcolo dell’IVA in Seller Central e personalizzare il modello in eDesk< /a>.< /p> < p>1. Per prima cosa, modifica le impostazioni IVA< /p> < p> < img src="/wp-content/uploads/2020/08/Amazon-VAT-Settings-1024x636.jpg" alt="Impostazioni IVA di Amazon" / > < /p> < p>2. Successivamente, assicurati che le informazioni fiscali siano aggiornate.< /p> < p> < img src="/wp-content/uploads/2020/08/Amazon-Tax-information-1024x612.jpg" alt="Informazioni fiscali di Amazon" / > < /p> < p>3. Infine, personalizza la tua fattura in eDesk< /a> seguendo le istruzioni qui< /a> e il gioco è fatto! < /p> < p>Nota importante< /strong>: attualmente il Servizio di Calcolo dell’IVA di Amazon è disponibile per Amazon UK, Germania, Francia, Italia e Spagna.< /p> < p> < img src="/wp-content/uploads/2020/08/Amazon-Invoice.jpg" alt="Fattura Amazon" / > Con l’aiuto di eDesk e del Servizio di Calcolo dell’IVA di Amazon, i venditori possono mantenere facilmente un Tasso di Difetto delle Fatture impeccabile. < /p> < h2>Pensieri finali< /h2> < p>Quando Amazon annuncia l’inserimento di una nuova metrica in Salute dell’Account, può sembrare allarmante. E in effetti, restare in regola con le linee guida di Amazon è un must per molte attività.< /p> < p>Fortunatamente, gli utenti di