Über Bricomarché
Die 1979 gegründete Marke Bricomarché hat fünf Kompetenzbereiche entwickelt, um den Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden: Heimwerker-, Bau-, Garten-, Dekorations- und Zoofachhandel.
Wie funktioniert Bricomarché mit eDesk?
Sobald Sie Ihr Bricomarché mit eDesk verbinden, werden alle Ihre Nachrichten, Aufträge und Auftragsinformationen an einem Ort angezeigt, damit Ihr Support-Team den Überblick über die Tickets behält.
Verbinden Sie Bricomarché mit eDesk, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller zu beantworten. Sie haben auch die Möglichkeit zu wählen, ob Sie dem Betreiber, dem Kunden oder dem Betreiber und dem Kunden antworten möchten.
Welche Vorteile hat die Nutzung der Bricomarché-App?
Wenn Sie Ihr Bricomarché-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Käufernachrichten von diesem Bricomarché-Konto direkt in Ihrem eDesk-Postfach sehen.
Außerdem sehen Sie die relevanten Bricomarché-Kundendaten direkt auf der rechten Seite jedes einzelnen Tickets, so dass Sie Ihren Kunden direkt aus eDesk antworten können.
Alle Ihre Bestellungen auf Bricomarché werden auch in Ihrem eDesk-Konto angezeigt.
Sie können auch alle Vorteile der erstaunlichen Merkmal nutzen, die eDesk zu bieten hat:
Ein zentraler Posteingang für alle Anwendungen
Dynamische Einblick in Echtzeit
Vollständige Berichterstattung über Team und Bricomarché-Kanal
Eingebaute automatische Antworten
Verwalten Sie die SLAs Ihres Bricomarché-Marktplatzes
Automatisches Übersetzen Ihrer Nachrichten
Schnelleres Reagieren mit Snippets und Vorlagen
