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Comment évaluer une entreprise de commerce électronique

Dernière mise à jour janvier 23, 2023 14 min à lire
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Votre entreprise a-t-elle de la valeur ?

Nous parlons de profit, de croissance et de réputation. Tous ces éléments contribuent à la valeur de votre entreprise, mais il reste des questions à poser – à savoir, comment évaluer numériquement votre entreprise de commerce électronique, et pourquoi le faire ?

En consultant des professionnels, en préparant ce dont vous aurez besoin et en faisant vos recherches, vous pouvez rendre le processus d’évaluation aussi facile que possible. Vous vous demandez par où commencer ? Plongeons dans le vif du sujet…

TL;DR

  • L’évaluation du commerce électronique permet de chiffrer littéralement le prix d’une entreprise. Il s’agit d’une vue d’ensemble de la valeur de votre entreprise, qui tient compte de facteurs autres que la rentabilité et les bénéfices.
  • L’évaluation d’une entreprise de commerce électronique est nécessaire si vous avez l’intention de la vendre, mais elle peut également fournir des informations précieuses sur la croissance et la rentabilité de votre entreprise. Des évaluations régulières sont recommandées pour la plupart des entreprises.
  • L’évaluation précise d’une entreprise de commerce électronique se fait en six étapes : comprendre les principes de base, utiliser les formules, préparer vos données et consulter un professionnel, utiliser le multiplicateur sectoriel, procéder à l’évaluation finale et continuer à gérer efficacement votre entreprise.
  • Préparez-vous à une évaluation du commerce électronique en triant tous les documents à l’avance. Utilisez de bons outils de commerce électronique, trouvez un bon courtier en affaires et apprenez vous-même les bases de l’évaluation d’entreprise.
  • Les entreprises en ligne peuvent être plus faciles à évaluer, car de nombreuses plateformes de commerce électronique rassemblent et analysent les données (telles que le trafic sur le site, l’engagement, etc.) pour vous.
  • Une évaluation d’entreprise est axée sur l’avenir tout autant que sur le présent. De nombreux facteurs peuvent être pris en compte dans l’évaluation de votre entreprise, notamment votre clientèle, le trafic sur votre site web, votre plan d’affaires, la concurrence, l’état du secteur et la croissance.

Qu’est-ce qu’une évaluation du commerce électronique ?

En termes simples, une évaluation du commerce électronique est une estimation de la valeur d’une entreprise de commerce électronique.

L’évaluation des entreprises de commerce électronique prend du temps. Il existe plusieurs formules que vous pouvez utiliser pour obtenir un résultat rapide, mais vous devrez préparer les informations au préalable et faire le point sur votre activité. Il s’agit de votre inventaire, de vos gains, de vos perspectives de croissance, d’actifs tels que les médias sociaux, et bien plus encore. Il est généralement considéré comme un bon sens des affaires de prévoir une stratégie de sortie pendant que vous développez votre entreprise.

Même si vous aimez votre entreprise, le moment peut venir où vous voudrez la vendre, et il est important d’être prêt pour cela. Après tout, vous ne voulez pas consacrer des années de votre vie, de votre énergie et beaucoup d’argent à une entreprise qui s’avère moins rentable que vous ne l’espériez.

L’évaluation des entreprises de commerce électronique ne se limite pas à calculer les bénéfices globaux et à additionner les actifs. Une évaluation doit être un chiffre bien équilibré et impartial, tenant compte de nombreuses variables. Ces variables dépendent de la nature de votre entreprise, de sa taille et du nombre d’éléments mobiles qu’elle comporte. Les évaluations peuvent varier d’une entreprise à l’autre.

Les évaluations d’entreprises sont nécessaires, que vous ayez un magasin traditionnel ou une entreprise en ligne. Il est souvent un peu plus facile de collecter des données pour une entreprise en ligne si vous utilisez des plateformes de commerce électronique – ces plateformes collectent et analysent généralement les données à votre profit.

Bien qu’il soit plus facile de faire appel à un professionnel pour évaluer votre entreprise – surtout si vous avez une grande entreprise de commerce électronique – vous pouvez calculer la valeur vous-même.

Pourquoi valoriser votre entreprise de commerce électronique ?

Vous vous demandez peut-être pourquoi vous devez évaluer votre entreprise, même si vous ne prévoyez pas de la vendre. L’évaluation vous aide à comprendre pleinement votre entreprise – et ce qu’elle vaut – et ce type de connaissance est essentiel.

Les évaluations peuvent vous donner un bon aperçu de votre entreprise. Par exemple, des évaluations régulières peuvent être nécessaires pour rassurer les investisseurs potentiels, les actionnaires et les banquiers. Il peut vous aider à mesurer la croissance de votre entreprise et à identifier rapidement tout problème éventuel. Il est fortement recommandé d’évaluer régulièrement son entreprise, surtout dans les grandes entreprises ou celles qui se développent rapidement.

Si vous avez les informations nécessaires à portée de main, vous pouvez réaliser une évaluation générale assez rapide à tout moment, même si, bien entendu, cette évaluation ne sera pas suffisamment précise pour un banquier ou un acheteur.

Avantages de l’évaluation de votre entreprise

L’évaluation de votre entreprise peut être une tâche longue et fastidieuse. Cependant, c’est certainement un élément nécessaire. Quels avantages tirerez-vous de l’évaluation de votre entreprise ?

  • Une meilleure vision de votre entreprise – rentabilité, valeur, etc.
  • Vous saurez combien vaut votre entreprise sur le marché actuel. Ceci est utile, que vous ayez l’intention de vendre ou non. Si vous avez besoin de prêts, d’investisseurs supplémentaires ou de tout autre élément risqué pour aider votre entreprise, vous pouvez utiliser votre chiffre d’évaluation comme levier.
  • Vous pouvez voir comment votre entreprise se développe. Pour certains, cela signifie que la petite entreprise qu’ils ont créée chez eux est devenue une entreprise florissante, voire multimillionnaire. Ça ne fait jamais de mal de voir le chemin parcouru.
  • Les données correctes seront désormais disponibles et actualisées. La collecte des informations nécessaires à votre évaluation peut prendre un certain temps, mais il s’agit de chiffres cruciaux, essentiellement nécessaires à des fins fiscales et juridiques. Une fois que vous aurez terminé votre évaluation, vous aurez ces informations à portée de main.

Comment valoriser votre entreprise de commerce électronique : Six étapes pour réussir

Une fois que vous avez décidé d’attribuer une valeur correcte et officielle à votre entreprise, quelle est la prochaine étape ? En suivant les six étapes cruciales du succès, vous pourrez trouver un petit numéro à associer à votre entreprise.

Ou, avec un peu de chance, un gros chiffre bien net.

Première étape : comprendre les principes de base

Avant de commencer à calculer quoi que ce soit, vous devez vous familiariser avec les bases de l’évaluation d’entreprise, surtout si c’est la première fois que vous évaluez une entreprise. Les conseillers d’entreprise peuvent vous aider à calculer la valeur de votre entreprise, et ils peuvent fournir un calculateur d’évaluation d’entreprise.

Ces calculateurs fournissent une estimation approximative de la valeur de votre entreprise. Bien qu’il ne s’agisse pas d’un chiffre définitif et officiel, c’est un bon point de départ. Les informations de base dont vous aurez besoin pour un calculateur d’évaluation sont vos données personnelles (nom, adresse, code postal, etc.), ainsi que des détails sur votre entreprise (secteur d’activité, bénéfices nets, etc.). Il se peut que l’on vous pose des questions supplémentaires, telles que la part de vos revenus consacrée à votre propre salaire et à vos autres dépenses.

Une fois que vous aurez saisi toutes ces informations, vous obtiendrez une estimation de la valeur de votre entreprise. Si vous cherchez un bref aperçu de la valeur de votre entreprise et de sa croissance, ce chiffre peut être suffisant pour vous. Toutefois, si vous avez l’intention de vendre ou si vous devez présenter ces informations à d’autres personnes, vous voudrez un numéro plus précis.

C’est là que vous devrez approfondir le sujet de l’évaluation d’entreprise – les bases ne suffisent plus. Vous aurez besoin de la Formule.

Deuxième étape : comprendre la ou les formules

Il y a plus d’une façon de créer de la valeur pour votre entreprise. La méthode que vous utilisez peut dépendre des conseils commerciaux que vous obtenez ou des besoins spécifiques de votre entreprise. Par exemple, les entreprises en ligne ont tendance à avoir des frais d’exploitation moins élevés et à prendre en compte davantage de facteurs – trafic en ligne et entonnoirs de vente, par exemple. Il peut être nécessaire de les traiter différemment d’un magasin traditionnel. Si vous avez une combinaison de magasins de commerce électronique en ligne et de sites traditionnels, vous devrez peut-être utiliser une méthode d’évaluation hybride.

En termes simples, vous évaluez une entreprise en calculant son revenu net et en utilisant un multiplicateur industriel pour calculer sa valeur globale.

La première étape consiste à calculer votre revenu net, et il y a plusieurs façons de le faire.

  • Première méthode : les gains discrétionnaires du vendeur (SDE)

Cette méthode convient mieux aux petites entreprises. Le SDE prend vos revenus et soustrait les dépenses d’exploitation et le coût des marchandises vendues. Ensuite, ce chiffre est ajouté aux dépenses non essentielles et à la rémunération du propriétaire. Ainsi, la formule pour le SDE ressemble un peu à ceci :

(R – (OE+CGS)) + NEE + OC = SDE

Le SDE indique combien un acheteur gagnerait s’il travaillait à plein temps dans l’entreprise. Pour une petite entreprise, où l’acheteur est susceptible d’être celui qui fait la plus grande partie du travail, l’EDD est une méthode plus utile pour calculer le revenu net.

  • Deuxième méthode : Bénéfice avant intérêts, impôts, dépréciation et amortissement (EBITDA)

L’EBITDA convient mieux aux grandes entreprises. La formule est plus simple : additionnez votre revenu net, vos frais d’intérêts, vos impôts sur le revenu, vos amortissements et vos dépréciations. Cela vous donne un chiffre global et est souvent beaucoup plus simple à calculer. La formule de l’EBITDA ressemble à ceci :

NI + IE + IT + A + D = EBITDA

L’EBITDA donne un chiffre global qui est conçu pour être comparé à des marques et des entreprises similaires. Comme cette méthode est couramment utilisée pour les grandes entreprises, les marges bénéficiaires seront beaucoup plus importantes, mais la concurrence peut être fatale. Les acheteurs ont besoin de savoir comment l’entreprise se porte par rapport à ses concurrents.

Bien que ces formules soient simplifiées, elles vous donneront une idée générale de la situation de votre entreprise. Un conseiller d’entreprise vous aidera à élaborer une version plus complexe de ces formules. Une évaluation du commerce électronique est rarement simple, et il est toujours bon de demander une aide extérieure.

Troisième étape : Préparez vos données et consultez un professionnel

Avec un peu de chance, vous avez l’intention de consulter un conseiller ou un courtier en affaires pour votre évaluation du commerce électronique. Si vous pouvez calculer vous-même des chiffres tels que votre revenu net, vous ne pouvez pas présenter un chiffre griffonné sur un bout de papier à un conseiller d’entreprise et penser que cela suffit. Non, votre conseiller d’entreprise va devoir examiner vos dossiers.

Cela signifie que vous devez mettre vos papiers en ordre. Il existe aujourd’hui un grand nombre d’applications de comptabilité, de sorte qu’il est plus facile que jamais de tenir les comptes à jour, surtout pour les petites entreprises. Si nécessaire, prenez le temps de mettre vos livres à jour avant de vous adresser à un conseiller d’entreprise ou de calculer des chiffres.

Vous aurez besoin de registres remontant à au moins un an, mais il est préférable d’avoir des livres de deux ou trois ans pour obtenir une évaluation plus précise. Voici ce dont vous aurez besoin :

  • Déclarations fiscales
  • Un compte de profits et pertes
  • États financiers (incluant les dépenses, les revenus, les actifs, etc.)
  • Comptes à payer
  • Comptes à recevoir
  • Un plan d’affaires
  • Accords avec les fournisseurs
  • Informations sur le trafic du site web
  • Informations sur la paie et les salaires
  • Une liste des actifs immobilisés
  • Informations sur l’amortissement de ces immobilisations
  • Documents de prêt pertinents

Votre conseiller d’entreprise peut vous demander d’autres informations en plus de ces documents, par exemple une analyse des flux de trésorerie actualisés, des informations sur les clients ou d’autres informations sur les prêts et les actifs. Imprimez des copies de tout et rangez-les dans un dossier pour y avoir facilement accès. L’omission de documents cruciaux peut retarder l’évaluation de votre entreprise et peut même rendre impossible l’évaluation de votre entreprise de commerce électronique sans les documents pertinents.

Quatrième étape : Calculer le multiplicateur industriel

Une fois que vous avez calculé votre revenu net, il est temps de calculer le multiplicateur industriel. C’est la partie qui vous obligera certainement à consulter un conseiller d’entreprise. Les entreprises de commerce électronique peuvent être complexes, et il n’est pas forcément facile d’obtenir une valeur précise.

Un multiplicateur industriel est un nombre par lequel votre revenu net sera multiplié. Ce chiffre peut se situer entre 1x et 6x, et il varie en fonction du secteur d’activité dans lequel vous vous trouvez, de l’état de votre entreprise, du niveau de concurrence et du potentiel de croissance dans le secteur, et bien plus encore. Un évaluateur expert peut analyser le secteur et décider du chiffre à utiliser pour multiplier la valeur de votre entreprise.

Si vous savez ce que vous faites, il est possible de calculer vous-même le multiplicateur industriel. Toutefois, à moins que vous ne soyez vous-même un professionnel, il est beaucoup plus sage de demander l’aide d’un professionnel.

Cinquième étape : Effectuez l’évaluation finale

Comme nous l’avons mentionné précédemment, ces formules et ces calculateurs d’entreprise ne donnent qu’une estimation approximative. Pour une estimation plus précise, vous devrez consulter un professionnel. Un courtier ou un conseiller en affaires connaît le secteur et sait comment analyser votre entreprise. Leur travail consiste littéralement à prédire l’avenir – et la place de votre entreprise dans cet avenir.

Le chiffre que vous donnera votre conseiller commercial sera l’évaluation définitive de votre entreprise de commerce électronique. Un bon courtier vous aidera également à vendre votre entreprise si tel est votre objectif.

Il est important d’indiquer clairement dès le départ pourquoi vous souhaitez cette évaluation. Indiquez à votre courtier si vous avez l’intention de vendre, ou si vous cherchez simplement à évaluer la santé et la rentabilité de votre entreprise. Les évaluations peuvent prendre du temps, alors soyez clair si vous avez une échéance en tête.

Restez en communication avec votre courtier. Ils peuvent avoir besoin de poser des questions supplémentaires – par exemple, sur le trafic du site Web, sur les activités saisonnières ou à caractère permanent, des informations sur votre créneau, des informations sur les opérations quotidiennes et la responsabilité du propriétaire, et bien plus encore. Il est probable que vous serez interrogé sur les données démographiques des clients, le profil de votre client idéal et les listes de diffusion. Connaître la solidité de votre clientèle et la vitesse à laquelle elle se développe est un élément qui peut ajouter – ou enlever – beaucoup de valeur à votre entreprise.

Plus vite vous répondrez à ces questions et fournirez les documents supplémentaires nécessaires, plus vite vous recevrez votre évaluation finale. Ne soyez pas impatient – l’évaluation d’une grande entreprise de commerce électronique peut prendre un certain temps. N’oubliez pas que vous obtenez un chiffre très précis à associer à votre entreprise, et non une estimation rapide et approximative.

Sixième étape : Ne quittez pas la balle des yeux

Vous pouvez être tenté de vous asseoir et d’attendre que l’évaluation soit faite. Après tout, c’est ce qu’il y a de bien dans le fait d’engager un courtier pour évaluer votre entreprise de commerce électronique, n’est-ce pas – vous pouvez vous asseoir et ne pas vous soucier de quoi que ce soit.

Pas tout à fait.

Même si vous envisagez d’obtenir une évaluation pour vendre votre entreprise et de vous laver les mains de tout le processus, vous devez vous concentrer sur votre entreprise en attendant. L’évaluation de votre entreprise est le moment idéal pour repérer les points faibles ou les domaines dans lesquels vous pourriez vous améliorer. Apprendre que votre entreprise a moins de valeur que vous ne le pensiez peut être un choc. Utilisez ce choc pour alimenter votre travail acharné et reconstruire votre activité de commerce électronique.

Pendant que vous attendez votre évaluation, assurez-vous de continuer à travailler aussi dur que d’habitude. Ce n’est pas le moment de quitter la balle des yeux. La valeur d’une entreprise peut s’effondrer très rapidement si vous ne faites pas attention.

L’analyse d’une entreprise, même superficielle, fournit des informations précieuses. Cependant, c’est à vous d’interpréter ces informations et d’agir en conséquence. Même si vous n’avez pas l’intention de vendre votre entreprise, utilisez les informations issues de votre évaluation pour améliorer votre entreprise. Votre courtier vous donnera probablement de précieux conseils pour aller de l’avant. Écoutez attentivement, et mettez-le en pratique.

Comment se préparer à l’évaluation de votre entreprise

Lorsqu’il s’agit de commerce électronique et du monde des affaires en ligne, la préparation est essentielle. Une stratégie de sortie bien pensée est tout aussi précieuse qu’un plan d’affaires intelligent et réalisable. Si vous envisagez de faire évaluer votre entreprise à l’avenir, que pouvez-vous faire pour vous préparer ? Examinons quelques mesures que vous pouvez prendre pour être prêt à effectuer une évaluation d’entreprise utile et sans heurts.

  • Mettez vos comptes à jour. Si les informations et les documents dont vous aurez besoin sont tous à jour et prêts à l’emploi, vous gagnerez du temps en fouillant dans vos livres de comptes pour trouver les documents dont votre courtier a besoin.
  • Trouvez un courtier en affaires professionnel et fiable. Il est peu probable que vous obteniez une évaluation correcte, fiable et précise de votre entreprise en la faisant vous-même. En particulier en ce qui concerne le multiplicateur industriel, vous aurez besoin d’un professionnel pour le déterminer. Si vous envisagez de vendre, vous aurez absolument besoin d’une évaluation professionnelle et précise. Les acheteurs ne peuvent accepter autre chose. Vous devrez peut-être fournir la preuve que vous avez fait appel à un courtier compétent.
  • Renseignez-vous sur l’évaluation des entreprises. En sachant comment fonctionne le processus et ce que vous devrez fournir, votre rôle sera beaucoup plus simple.
  • Fixez une date limite ou, au moins, un aperçu approximatif de la durée de l’évaluation. Un courtier peut ne pas être en mesure de garantir une livraison à une date donnée, mais une bonne communication et la clarté de vos intentions constituent un bon pas en avant.
  • Restez accessible. Votre courtier peut avoir besoin de documents et d’informations supplémentaires pour fournir une évaluation précise. Plus tôt vous fournirez ces informations, plus tôt vous pourrez obtenir votre évaluation.
  • Restez patient et occupé. Si vous avez décidé de mettre votre entreprise sur le marché, les retards peuvent être exaspérants. Toutefois, restez patient – il vaut la peine d’attendre une évaluation précise. Occupez-vous de la gestion de votre entreprise. Il y a encore du travail à faire !

Questions fréquemment posées

L’évaluation des entreprises n’est pas une tâche simple, et il n’est pas surprenant que de nombreuses personnes se posent des questions. Voici quelques questions fréquemment posées sur l’évaluation d’une entreprise de commerce électronique.

  • Qu’est-ce qu’un indicateur de valeur ?

Il existe cinq indicateurs de valeur (appelés indicateurs clés de performance – ICP) : la croissance du chiffre d’affaires, le chiffre d’affaires par client, la satisfaction du client, le taux de fidélisation des clients et la marge bénéficiaire. Un courtier en affaires peut exiger des informations supplémentaires sur la clientèle d’une entreprise afin de calculer une valeur commerciale précise. Ces indicateurs de valeur peuvent être améliorés par de bonnes pratiques commerciales et un service à la clientèle exceptionnel. Cependant, vous devez mettre ces plans en pratique bien avant de vous lancer dans une évaluation d’entreprise. Ces indicateurs de valeur prennent du temps à changer et peuvent nécessiter un grand nombre de méthodes différentes pour les mettre à jour et les améliorer. Cependant, ils peuvent rendre une entreprise infiniment plus attrayante pour un acheteur.

  • Comment évaluer une société de commerce électronique ?

Essentiellement, la valeur d’une société de commerce électronique se résume à l’évaluation du bénéfice net de l’entreprise pour au moins la dernière année et à sa multiplication par un multiplicateur industriel. Il s’agit d’une manière très simplifiée de calculer la valeur, et le multiplicateur industriel peut varier.

  • Quelle est une bonne marge bénéficiaire pour le commerce électronique ?

En matière de commerce électronique, les chiffres, les informations et les bénéfices varient naturellement en fonction de la taille et de la rentabilité d’une entreprise. Toutefois, une marge bénéficiaire d’environ 10 % est considérée comme une marge moyenne. 5 % est une marge bénéficiaire faible, et 20 % une marge bénéficiaire élevée. Les marges peuvent très bien changer au cours de l’année, en fonction de nombreux facteurs différents.

  • Le commerce électronique est-il vraiment rentable ?

En un mot, oui. Les achats en ligne sont plus simples, plus pratiques et offrent plus de variété et de facilité de navigation. Les magasins traditionnels ont un taux de retour d’environ 9 %, ce qui signifie que les clients reviennent 9 % du temps. Les acheteurs en ligne, en revanche, retournent 30 % du temps. Bien que la concurrence soit plus forte pour les magasins en ligne, il y a beaucoup plus de place pour la croissance, ainsi que de meilleures analyses et des frais généraux moins élevés.

Il existe de nombreuses stratégies pour maintenir les bénéfices à un niveau élevé, comme l’utilisation du chat en direct et la concentration sur les tendances actuelles pour augmenter la valeur moyenne des commandes. Si vous êtes stratégique quant à la croissance de votre entreprise, vous en récolterez rapidement les fruits.

Conclusion

Une évaluation correcte de l’entreprise fait partie intégrante d’une stratégie de sortie bien planifiée. Les entreprises de commerce électronique ne sont pas à l’abri de changements soudains sur le marché et dans l’industrie. Même lorsque vous lancez votre entreprise, il est important de penser à ce que vous allez en retirer.

N’oubliez pas que la valeur des entreprises de commerce électronique ne se résume pas aux bénéfices que vous obtenez maintenant, ou à la valeur actuelle de votre entreprise. Les acheteurs doivent réfléchir à ce que sera leur entreprise à l’avenir, et vous aussi.

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