Atlante per uomo

Fornite un'assistenza clienti continua su Atlas For Men con eDesk. Collegando il vostro account Atlas For Men a eDesk, potete consolidare i messaggi, gli ordini e le informazioni essenziali provenienti da Atlas For Men e dagli altri canali di vendita e comunicazione in un'unica piattaforma centralizzata, semplificando il flusso di lavoro del vostro team di assistenza. Puoi esplorare tutte le integrazioni eCommerce di eDesk per unificare il tuo ecosistema di assistenza. Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Atlas For Men.

Inviare/ricevere messaggi ai/dai clienti di Atlas For Men.

Informazioni su Atlas For Men

Atlas for Men è un rivenditore europeo di abbigliamento e accessori per l’outdoor che offre prodotti eleganti, pratici e di qualità a prezzi da capogiro! Il mercato Atlas For Men è stato lanciato nel 2022 con un’ampia gamma di prodotti provenienti da partner con la stessa passione per l’avventura e la vita all’aria aperta.

Come funziona Atlas For Men con eDesk?

Una volta collegato il vostro Atlas For Men a eDesk, verranno visualizzati tutti i messaggi, gli ordini e le informazioni sugli ordini in un’unica posizione per aiutare il team di assistenza a tenere sotto controllo i ticket.
Collegate Atlas For Men a eDesk per avere a portata di mano tutte le informazioni necessarie e rispondere più rapidamente alle domande dei clienti da un’unica casella di posta condivisa. Potrete anche scegliere se rispondere all’operatore, al cliente o all’operatore e al cliente.

Quali sono i vantaggi dell’utilizzo dell’applicazione Atlas For Men?

Collegando il vostro account Atlas For Men a eDesk potrete vedere tutti i messaggi degli acquirenti da quell’account Atlas For Men direttamente nella vostra casella di posta elettronica eDesk.

Inoltre, i dati relativi ai clienti di Atlas For Men vengono visualizzati direttamente sul lato destro di ogni singolo ticket, in modo da poter rispondere ai clienti direttamente da eDesk.

Tutti i vostri ordini su Atlas For Men saranno visualizzati anche nel vostro account eDesk.

È inoltre possibile sfruttare tutte le straordinarie funzionalità che eDesk offre:

Una casella di posta centralizzata per tutte le app
Approfondimenti dinamici in tempo reale

Reporting completo del team e del canale Atlas For Men

Risposte automatiche integrate

Gestire gli SLA del mercato Atlas For Men

Tradurre automaticamente i messaggi

Rispondere più velocemente con snippet e modelli

Vantaggi

  • Utilizza La Casella di Posta Intelligente di eDesk per gestire efficacemente gli SLA di Atlas For Men. Centralizzare automaticamente e dare priorità ai ticket in scadenza di Atlas For Men e di altri canali di vendita in eDesk per soddisfare le aspettative dei clienti.
  • Fornisci ai tuoi agenti il contesto necessario per fornire risposte rapide e informate con tutti i dati dei clienti e degli ordini allegati automaticamente a ogni ticket eDesk.
  • Risolvete i problemi dei clienti in un attimo con la creazione automatica di ticket quando viene sollevato un problema in Mirakl. Avrete la possibilità di inviare messaggi al cliente o ad Atlas For Men in modo centralizzato, quando è necessario l’intervento dell’operatore.
  • Sfruttate le automazioni AI integrate per creare risposte pronte e personalizzate, utilizzando modelli e snippet di messaggi per inserire automaticamente i dati relativi agli ordini dei clienti da Atlas For Men.
  • Utilizza le funzioni di reportistica completa per analizzare le prestazioni dell’assistenza di Atlas For Men rispetto ad altri canali, aiutandoti a a scoprire l’assistenza clienti di eDesk per l’e-commerce e a prendere decisioni più intelligenti.
  • Traducete automaticamente i messaggi per un pubblico globale, ampliando la vostra portata e rompendo le barriere linguistiche sul mercato Atlas For Men. Per scoprire altre soluzioni, consulta tutte le app dell’AppStore di eDesk.

Semplificate l’assistenza clienti di Atlas For Men con comunicazioni centralizzate tra clienti e operatori in eDesk. Sei pronto a migliorare il tuo servizio clienti Atlas For Men? Prenota una demo

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