Über Brightpearl
Brightpearl ist das Omnichannel-Einzelhandelsverwaltungssystem, das Ihre Bestellungen, Lagerbestände, Finanzen, POS und CRM an einem Ort vereint. Eine speziell entwickelte ERP-Plattform, die Echtzeit-Buchhaltung und Auftragsmanagement bietet, um das Backoffice für die Omnichannel-Marken, Einzelhändler und Großhändler von heute zu automatisieren – egal ob im Laden, online oder im Lager. Sie sind zu 100 % auf den Einzelhandel ausgerichtet und lassen sich in der Hälfte der Zeit implementieren, die generische Lösungen wie NetSuite, SAP und Sage benötigen.
Brightpearl und eDesk
Sobald Sie Ihr BrightPearl-Konto mit eDesk verbunden haben, werden ausgehende Support-E-Mails in der Brightpearl-Bestellhistorie protokolliert und ermöglichen einen direkten Zugriff von Ihrem Support-Ticket auf die entsprechende Bestellung in Ihrem Brightpearl-Konto per Mausklick.
Sie können Ihr BrightPearl-Konto verknüpfen, um alle benötigten Informationen zur Hand zu haben, Ihrem Support-Team zu helfen, den Überblick über die Tickets zu behalten und Kundenanfragen über eine gemeinsame Mailbox schneller zu beantworten.
Was sind die Vorteile der Brightpearl-App?
Wenn Sie Ihr BrightPearl-Konto mit eDesk verbinden, können Sie alle Auftragsdetails direkt in Ihrem eDesk-Postfach einsehen.
