Wenn Sie ein Online-Händler sind, wissen Sie, dass Kundenzufriedenheit das Wichtigste ist. Ein unzureichender Kundenservice kann erhebliche Auswirkungen auf das Endergebnis Ihres Unternehmens haben. Deshalb
Verärgerte Kunden sind etwas, mit dem alle Online-Verkäufer irgendwann einmal zu tun haben werden. Finden Sie heraus, wie Sie diese schwierige Situation umkehren und ein positives Ergebnis erzielen können.
Wenn Sie im Jahr 2023 ein E-Commerce-Unternehmen mit Kundenkontakt haben, ist es selbstverständlich, dass Ihre Kunden mit Ihrem Unternehmen oder über Ihr Unternehmen in den
Die Kundenbetreuung ist ein wesentlicher Bestandteil des Online-Verkaufs. Erfahren Sie, wie Sie in sieben einfachen Schritten Ihren Kundensupport verbessern und mehr verkaufen können.
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Artificial Intelligence is the most exciting development in the field of customer support in recent memory, allowing businesses to engage more effectively with their clients than ever before. The knock-on effect that this is going to have on your bottom line is very exciting. Here’s why.
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Der elektronische B2B-Handel ist im Jahr 2020 massiv und wächst rasant! Informieren Sie sich über die 16 besten B2B-eCommerce-Plattformen der Welt, damit Sie für den Großhandel gerüstet sind!
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Ein hervorragender eCommerce-Kundenservice und -Erfahrungen sind für die Kundentreue und gute Bewertungen unerlässlich. Erfahren Sie mehr in diesem Leitfaden.
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