Acerca de DistributionNow
DistributionNOW (DNOW) es un distribuidor mundial líder en los mercados energético e industrial con un legado de más de 150 años. El mercato de DNOW ofrece 300.000 referencias de miles de proveedores y cuenta con una base de clientes en 80 países.
¿Cómo funciona DistributionNow con eDesk?
Una vez que conecte su DistributionNow a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de los tickets.
Conecte DistributionNow a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación DistributionNow?
Si conecta su cuenta de DistributionNow a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de DistributionNow directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes del cliente de DistributionNow directamente en la parte derecha de cada ticket para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en DistributionNow se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos del equipo y del canal DistributionNow
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado DistributionNow
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
