Informazioni su Trendy Foods
Trendy Foods è un rivenditore leader di prodotti alimentari, bevande, tabacco, multimedia, articoli per la casa e lifestyle in Belgio e Lussemburgo.
Come funziona Trendy Foods con eDesk?
Una volta collegato il vostro Trendy Foods a eDesk, verranno visualizzati tutti i messaggi, gli ordini e le informazioni sugli ordini in un unico posto per aiutare il vostro team di assistenza a tenere sotto controllo i ticket.
Collegate Trendy Foods a eDesk per avere a portata di mano tutte le informazioni necessarie e rispondere più rapidamente alle domande dei clienti da un’unica casella di posta elettronica condivisa. Potrete anche scegliere se rispondere all’operatore, al cliente o all’operatore e al cliente.
Quali sono i vantaggi dell’utilizzo dell’app Trendy Foods?
Collegando il vostro account Trendy Foods a eDesk potrete vedere tutti i messaggi degli acquirenti da quell’account Trendy Foods direttamente nella vostra casella di posta elettronica eDesk.
Inoltre, vedrete i dati relativi ai clienti Trendy Foods direttamente sul lato destro di ogni singolo ticket, in modo da poter rispondere ai vostri clienti direttamente da eDesk.
Tutti i vostri ordini su Trendy Foods saranno visualizzati anche nel vostro account eDesk.
È inoltre possibile sfruttare tutte le straordinarie funzionalità che eDesk offre:
Una casella di posta centralizzata per tutte le app
Approfondimenti dinamici in tempo reale
Reporting completo del team e del canale Trendy Foods
Risposte automatiche integrate
Gestite gli SLA del vostro mercato Trendy Foods
Tradurre automaticamente i messaggi
Rispondere più velocemente con snippet e modelli
