Con oltre 2,5 miliardi di utenti attivi mensili di ogni età e fascia demografica, Facebook può aiutarti a raggiungere consumatori rilevanti in tutto il mondo.
Che tu abbia bisogno di attirare nuovi clienti o di far tornare i visitatori sul tuo negozio online, le inserzioni di Facebook offrono un ottimo ritorno sull’investimento per l’eCommerce. Ecco perché oltre 7 milioni di inserzionisti hanno utilizzato regolarmente Facebook nel 2019.
Se vendi su Walmart, eBay, Amazon o semplicemente vuoi aumentare il traffico verso il tuo negozio Shopify, gli annunci di Facebook per l’eCommerce sono uno dei migliori strumenti di marketing in circolazione.
Le inserzioni su Facebook sono ottime per l’e-commerce!
Facebook continua a dominare tra i social network, con il 61% dei marketer che afferma che si tratta della piattaforma più importante.
Secondo un recente rapporto di Social Media Examiner, il 59% dei marketer prevede di aumentare l’uso degli annunci su Facebook nel 2020.
Per i commercianti di e-commerce, la capacità di Facebook di indirizzare i consumatori in modo mirato è impareggiabile. Permette di raggiungere un pubblico preciso in base alla posizione, all’età, agli interessi, al comportamento online e persino alle interazioni passate con la tua attività.
Sebbene gli annunci di Facebook possano essere altamente mirati, le campagne sono sorprendentemente facili da impostare, gestire e ottimizzare. Con il 69% degli adulti statunitensi di tutte le fasce demografiche che utilizzano la piattaforma, gli annunci su Facebook dovrebbero essere un elemento importante del tuo marketing mix per l’e-commerce.
8 consigli utili per le inserzioni Facebook di un eCommerce
Le inserzioni su Facebook sono estremamente personalizzabili e flessibili a seconda delle tue esigenze. Sono disponibili in diverse forme, a seconda dei tuoi obiettivi e del tempo che vuoi investire nella loro gestione. Ecco otto consigli per ottenere il massimo dalle inserzioni di Facebook per l’e-commerce.
1. Utilizza gli annunci video di Facebook
L’algoritmo di Facebook dà priorità ai contenuti video di qualità, che di solito spiccano anche nei newsfeed. Quindi sia la tua visibilità che il tuo appeal aumentano quando utilizzi contenuti video.
I video sono particolarmente utili per aumentare la notorietà del marchio, quindi sono ideali per i venditori che vogliono far crescere la propria attività o semplicemente coinvolgere più consumatori nelle prime fasi dell’imbuto dell’e-commerce.
Aumenta l’esposizione e il coinvolgimento creando un video accattivante che mostri i tuoi prodotti in azione. Il video inizierà ad essere riprodotto nel momento stesso in cui gli utenti lo vedranno.
Se non hai ancora dei video pronti, prova a creare una presentazione attraente per i potenziali clienti.
2. Inizia a potenziare i tuoi post migliori
Uno dei modi più semplici ed efficaci per un negozio di e-commerce di iniziare a utilizzare le inserzioni su Facebook è quello di potenziare un post.
Non dovrai preoccuparti di scegliere nuove immagini e testi. Invece, puoi scegliere un post popolare e molto apprezzato della tua pagina e diffonderlo a un nuovo pubblico. Questo è ottimo per due motivi:
- I contenuti sono già stati provati e testati dal tuo pubblico attuale, quindi è probabile che anche i nuovi utenti li trovino interessanti.
- Quando un nuovo pubblico vede un post con molte interazioni passate, fornisce una prova sociale che crea fiducia e incoraggia le conversioni.
3. Assicurati di utilizzare caroselli di immagini
I caroselli sono tra gli stili più popolari di annunci Facebook per il marketing eCommerce. Permettono ai venditori di presentare diversi prodotti e link in un’unica inserzione. Questo formato scorrevole è interattivo, coinvolgente e offre maggiori opportunità di conversione agli utenti.
Possono anche essere utilizzati per mostrare una selezione di immagini incentrate su un singolo prodotto, magari per mostrarne l’utilizzo, l’aspetto in un contesto reale o per raccontare una storia memorabile.
4. Prova gli annunci creativi dinamici
Questa comoda opzione per le inserzioni è ideale per eliminare le congetture dalla progettazione delle inserzioni. Basta caricare una selezione di immagini, video, titoli, descrizioni e CTA, e Facebook calcolerà automaticamente quali combinazioni funzionano meglio.
Quello che ha ottenuto i risultati migliori sarà poi distribuito per aumentare le conversioni e far crescere il tuo budget. Puoi anche pubblicare annunci creativi dinamici per aumentare i visitatori, le visualizzazioni dei video, la portata e la notorietà del marchio.
Questo approccio è ideale per le inserzioni a carosello ed è una delle migliori inserzioni di Facebook per i venditori di eCommerce, sia che si rivolgano a nuovi potenziali clienti che a visitatori passati.
5. Avvia una campagna pubblicitaria di re-targeting
I venditori online lavorano duramente per attirare le persone nel loro negozio, quindi quando queste se ne vanno senza acquistare nulla può essere frustrante. Anche quando qualcuno clicca su “aggiungi al carrello”, la realtà è che il 70% delle volte si conclude con l’abbandono del carrello.
Tuttavia, con il re-targeting di Facebook, devi caricare un elenco di clienti passati che vuoi coinvolgere nuovamente. In alternativa, puoi aggiungere il pixel di Facebook alle tue pagine web. Si tratta di un pezzo di codice che ti permette di indirizzare gli annunci alle persone che hanno visitato il tuo sito web e di invogliarle a tornare con offerte speciali. Aggiungilo alle pagine dei prodotti e ai checkout dei carrelli per recuperare gli utenti che sono prossimi alla conversione.
6. Creare annunci dinamici sui prodotti
Per il re-targeting degli acquirenti, le aziende di e-commerce possono utilizzare le inserzioni dinamiche di Facebook per presentare automaticamente i prodotti rilevanti. Sia che abbiano visualizzato un articolo sia che lo abbiano aggiunto al carrello, le tue inserzioni possono mostrare questo prodotto specifico.
Invece di creare un’inserzione individuale per ogni prodotto del tuo inventario, ti basterà caricare il tuo catalogo di prodotti su Facebook Business Manager per creare inserzioni dinamiche sui prodotti. Oppure, se il tuo negozio online è ospitato da un software di shopping cart come Shopify, Magento o BigCommerce, ti basterà collegare il tuo account.
Imposta un modello di campagna adatto alle tue esigenze e Facebook farà il resto. Questo è particolarmente utile per le aziende di e-commerce con centinaia di prodotti e per quelle che aggiornano regolarmente i prezzi.
7. Utilizza un pubblico di sosia
Oltre a consentire il re-targeting, il pixel di Facebook permette agli inserzionisti di tracciare le conversioni e il comportamento dei clienti. Facebook utilizza queste metriche di eCommerce per ottimizzare automaticamente le campagne pubblicitarie. Ma gli inserzionisti possono anche usarlo per creare un pubblico di sosia e indirizzare le inserzioni a nuovi clienti.
Mentre Facebook ti permette di creare manualmente un pubblico personalizzato in base alla posizione, ai dati demografici e agli interessi degli utenti, il pubblico lookalike si basa sui dati di tracciamento di Facebook. Ciò significa che puoi rivolgerti automaticamente a persone con caratteristiche simili a quelle che hanno acquistato uno dei tuoi prodotti in passato.
Se vuoi eliminare le congetture sul targeting degli annunci o semplicemente vuoi ampliare il tuo bacino di potenziali clienti, questo è un ottimo modo per utilizzare gli annunci di Facebook per l’e-commerce.
8. Fai campagne anche su Instagram
Instagram sta esplodendo di popolarità e anche il potenziale di eCommerce di questo canale sta crescendo.
Per qualsiasi azienda di eCommerce che voglia vendere di più su Instagram, l’utilizzo di annunci pubblicitari è altamente consigliato. Il 55% dei marketer intervistati lo scorso anno ha pianificato di aumentare il budget per gli annunci su Instagram nel 2020. Ogni azienda di eCommerce che attualmente fa pubblicità su Facebook dovrebbe assicurarsi di avere annunci anche su Instagram, perché è facile!
Le campagne pubblicitarie su Instagram vengono gestite attraverso il gestore di annunci di Facebook, quindi è semplice fare pubblicità su entrambe le piattaforme contemporaneamente. I venditori devono solo spuntare la casella Instagram nella sezione “Posizionamento” di ogni annuncio per farlo girare su entrambi i canali.
