Suscríbete y te mantendremos informado
Los periodos de temporada alta de ventas, como el Viernes Negro y Navidad, traen consigo un aumento de las ventas y, con ello, un incremento
eDesk e IRP Commerce presentan una integración estratégica que impulsa la asistencia al cliente con IA de última generación para minoristas de comercio electrónico Socios
El panorama de los mercados en línea del Reino Unido va mucho más allá de los territorios familiares de Amazon y eBay. Los consumidores británicos
El panorama del comercio minorista digital en el Reino Unido está evolucionando a una velocidad vertiginosa, con unos compradores en línea británicos cada vez más
¿Tienes una tienda Shopware y buscas una forma mejor de gestionar las comunicaciones con los clientes? eDesk ofrece ahora una potente integración con Shopware 6.
La traducción con IA ha transformado la forma en que los equipos de asistencia global gestionan las consultas de los clientes. Pero cuando se trata
¿Has visto alguna vez a un experto barista preparar tu café favorito? Equilibran la velocidad con la precisión, la calidad con la eficacia, todo ello
Todos hemos estado allí: emocionados por recibir el nuevo artilugio que pediste por Internet, preocupados por si esos zapatos llegarán a tiempo para el evento
¿Buscas el mejor CRM para el éxito del comercio electrónico en 2025? Tanto si tienes una tienda en Shopify, como si gestionas varios canales de
Introducción En el comercio electrónico, donde ser reactivo, preciso y centrado en el cliente lo es todo, ofrecer una atención al cliente rápida y eficaz
El chat en vivo, que en su día fue un «nice-to-have», ha evolucionado hasta convertirse en una máquina de conversión certificada, y en el competitivo
Las devoluciones son una parte inevitable del funcionamiento de una tienda online, pero no tienen por qué acabar con los beneficios. Con las estrategias de
Elija su idioma
© eDesk 2022, Todos los derechos reservados.
