Informazioni su Altitude Sports
Altitude Sports è il leader canadese dell’abbigliamento tecnico di tendenza e dei prodotti per l’outdoor e lo stile di vita urbano. La loro missione è quella di fornire ai clienti i prodotti più durevoli e ben progettati attraverso un’esperienza online senza pari. Collaborando con Altitude Sports, potrete esporre i vostri prodotti a una base di clienti altamente ricettiva.
Come funziona Altitude Sports con eDesk?
Una volta collegato il vostro Altitude Sports a eDesk, verranno visualizzati tutti i messaggi, gli ordini e le informazioni sugli ordini in un unico posto per aiutare il vostro team di assistenza a tenere sotto controllo i ticket.
Collegate Altitude Sports a eDesk per avere a portata di mano tutte le informazioni necessarie e rispondere più rapidamente alle domande dei clienti da un’unica casella di posta condivisa. Potrete anche scegliere se rispondere all’operatore, al cliente o all’operatore e al cliente.
Quali sono i vantaggi dell’utilizzo dell’app Altitude Sports?
Collegando il vostro account Altitude Sports a eDesk potrete vedere tutti i messaggi degli acquirenti da quell’account Altitude Sports direttamente nella vostra casella di posta elettronica eDesk.
Inoltre, i dati relativi ai clienti di Altitude Sports saranno visualizzati direttamente sul lato destro di ogni singolo ticket, in modo da poter rispondere ai clienti direttamente da eDesk.
Tutti i vostri ordini su Altitude Sports saranno visualizzati anche nel vostro account eDesk.
È inoltre possibile sfruttare tutte le straordinarie funzionalità che eDesk offre:
Una casella di posta centralizzata per tutte le app
Approfondimenti dinamici in tempo reale
Servizio completo sulla squadra e sul canale Altitude Sports
Risposte automatiche integrate
Gestisci gli SLA del tuo marketplace Altitude Sports
Tradurre automaticamente i messaggi
Rispondere più velocemente con snippet e modelli
