eDesk logo

Leroy Merlin Sudáfrica

Ofrezca una asistencia al cliente ininterrumpida en Leroy Merlin Sudáfrica con eDesk. Al conectar su cuenta de Leroy Merlin Sudáfrica a eDesk, puede consolidar mensajes, pedidos e información esencial de Leroy Merlin Sudáfrica y de sus otros canales de ventas y comunicación en una plataforma centralizada, agilizando el flujo de trabajo de su equipo de asistencia.

Envía/recibe mensajes a/de tus clientes de Leroy Merlin Sudáfrica.

Acerca de Leroy Merlin Sudáfrica

Leroy Merlin South Africa es un minorista de artículos para el hogar y jardinería con sede en Sudáfrica.

¿Cómo trabaja Leroy Merlin Sudáfrica con eDesk?

Una vez que conecte su Leroy Merlin South Africa a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Leroy Merlin Sudáfrica a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación de Leroy Merlin Sudáfrica?

Si conecta su cuenta de Leroy Merlin Sudáfrica a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta de Leroy Merlin Sudáfrica directamente en su buzón de eDesk.

También verá los datos relevantes de los clientes de Leroy Merlin Sudáfrica directamente en la parte derecha de cada ticket, de modo que podrá responder a sus clientes directamente desde eDesk.

Todos sus pedidos en Leroy Merlin Sudáfrica también se mostrarán en su cuenta de eDesk.

También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:

Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real

Equipo completo y canal Leroy Merlin Sudáfrica informando

Respuestas automáticas integradas

Gestione sus SLA del mercado de Leroy Merlin Sudáfrica

Traduce automáticamente tus mensajes

Responda más rápido con fragmentos y plantillas

Beneficios

  • Utilice la bandeja de entrada inteligente de eDesks para gestionar eficazmente los SLA de Leroy Merlin Sudáfrica. Centralizar y priorizar automáticamente en eDesk los tickets caducados de Leroy Merlin Sudáfrica y otros canales de venta para satisfacer las expectativas de los clientes.
  • Equipe a sus agentes con el contexto necesario para proporcionar respuestas rápidas e informadas con todos los datos del cliente y del pedido adjuntados automáticamente a cada ticket de eDesk.
  • Resuelva los problemas de los clientes en un instante con la creación automática de tickets cuando se plantea una incidencia en Mirakl. Tendrá flexibilidad para enviar mensajes al cliente o a Leroy Merlin Sudáfrica de forma centralizada, cuando sea necesaria la intervención del operador.
  • Aproveche las Automatizaciones de IA integradas para crear respuestas rápidas y personalizadas, utilizando plantillas de mensajes y fragmentos para rellenar automáticamente los datos relevantes de los pedidos de los clientes de Leroy Merlin Sudáfrica.
  • Utilice las completas características de los informes para analizar el rendimiento de la asistencia de Leroy Merlin Sudáfrica en comparación con otros canales, tomar decisiones basadas en datos y mejorar la eficacia general.
  • Traduzca automáticamente sus mensajes para llegar a un público internacional, amplíe su alcance y rompa las barreras lingüísticas en el mercato de Leroy Merlin Sudáfrica.

Más de 250 aplicaciones e integraciones

eDesk and TikTok shop integration logos.

TikTok

Vente Unique

Acerca de Vente Unique Vente-unique es una plataforma de comercio electrónico de muebles, decoración y equipamiento del hogar líder en Francia y en Europa. ¿Cómo ...

Greenweez

Acerca de Greenweez Greenweez es un mercato francés de consumo responsable con más de 125.000 productos orgánicos, ecológicos y sostenibles. ¿Cómo funciona Greenweez con eDesk? ...

Muebles Ashley

Acerca de Ashley Furniture Ashley es el primer minorista de muebles y colchones de Estados Unidos. ¿Cómo trabaja Ashley Furniture con eDesk? Una vez que ...