Acerca de Coin
Coin es un minorista italiano de moda, belleza y artículos para el hogar.
¿Cómo funciona Coin con eDesk?
Una vez que conecte su Coin a eDesk, mostrará todos sus mensajes, pedidos e información de pedidos en un solo lugar para ayudar a su equipo de soporte a estar al tanto de las incidencias.
Conecte Coin a eDesk para tener toda la información que necesita a mano y responder más rápidamente a las consultas de los clientes desde un buzón de correo compartido. También podrás elegir si quieres responder al operador, al cliente o al operador y al cliente.
¿Cuáles son las ventajas de utilizar la aplicación Coin?
Si conecta su cuenta Coin a eDesk, podrá ver todos los mensajes de comprador de esa cuenta Coin directamente en su buzón de eDesk.
También verá los datos relevantes del cliente Coin directamente en la parte derecha de cada ticket, para que pueda responder a sus clientes directamente desde eDesk.
Todos sus pedidos en Coin se mostrarán también en su cuenta de eDesk.
También puede aprovechar todas las increíbles características que ofrece eDesk:
Una bandeja de entrada centralizada para todas las aplicaciones
Reseñas dinámica en tiempo real
Informes completos por equipo y canal Coin
Respuestas automáticas integradas
Gestione los SLA de su mercado Coin
Traduce automáticamente tus mensajes
Responda más rápido con fragmentos y plantillas
