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Wish

Inviare/ricevere messaggi a/dai clienti Wish

Circa il desiderio
Wish è un’applicazione di shopping e-commerce che collega gli acquirenti direttamente a più di 100 milioni di produttori per trovare beni a prezzi accessibili. Non ci sono intermediari, quindi i prezzi sono più bassi e la qualità è la stessa di quella del centro commerciale.

Wish e eDesk
Una volta collegato il tuo account Wish a eDesk, visualizzerà tutti i tuoi messaggi, ordini e informazioni sugli ordini in un unico posto per aiutare il tuo team di supporto a rimanere in cima ai ticket.

Puoi collegare tutti i tuoi marketplace Wish in modo da poter dare priorità ai ticket, avere tutte le informazioni necessarie a portata di mano e rispondere più velocemente alle richieste dei clienti da una casella di posta condivisa.

Quali sono i vantaggi di usare l’app Wish?
Collegare il tuo account Wish a eDesk ti permetterà di vedere tutti i messaggi dei tuoi acquirenti da quell’account Wish direttamente nella tua casella di posta eDesk.

Vedrai anche i dati del cliente Wish direttamente sul lato destro di ogni singolo ticket in modo da poter rispondere ai tuoi clienti direttamente da eDesk.

Tutti i tuoi ordini su Wish saranno visualizzati anche nel tuo account eDesk.

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