Nel mondo dell’assistenza clienti, l’help desk di un team è l’hub centrale per tutte le comunicazioni esterne. Oltre a essere il modo in cui i
Siete fan della nuova funzionalità AI di eDesk? Se è così, sarete entusiasti dei nostri ultimi aggiornamenti! E se non siete ancora utenti di eDesk
Che cos’è? In uno sviluppo storico, Shopify e Amazon si uniscono per consentire ai commercianti di Shopify di incorporare la funzione “Acquista con Prime” di
Volete sostituire Freshdesk? Non sei l’unico. Nonostante la sua popolarità, Freshdesk ha i suoi svantaggi, tra cui la personalizzazione limitata, gli strumenti di reportistica inadeguati,
Comprendere il panorama delle integrazioni tra le piattaforme di assistenza clienti e le soluzioni di e-commerce come Shopify è fondamentale per qualsiasi azienda online. Forse
Cercate alternative a Gorgias? Possiamo capirlo. Nella nostra esperienza, abbiamo notato alcuni problemi con Gorgias. Uno, la curva di apprendimento può essere piuttosto ripida con
Capire come fidelizzare i clienti del Black Friday è più importante di quanto si pensi. Il Black Friday è un momento di
Avete mai desiderato vendere sui più grandi marketplace del mondo, gestendo tutti gli ordini con Shopify? Con Amazon che rappresenta più di un terzo delle
Applicazioni di help desk per BigCommerce: ne avete davvero bisogno? Se volete migliorare il servizio clienti, risparmiare tempo e aumentare le vendite, la risposta è
Siamo entusiasti di dare il via ai nostri primi aggiornamenti mensili sui prodotti con il botto. Nell’ultimo mese, il nostro team ha lavorato duramente per
Attirare i clienti nel vostro negozio Shopify è una cosa. Ma farli tornare per un acquisto dopo l’altro? È molto più impegnativo. Tuttavia, dato che
Se vi state chiedendo tutti i modi in cui potete utilizzare l’intelligenza artificiale nell’assistenza clienti di un e-commerce, non siete i soli. L’intelligenza artificiale è
Vedi la nostra Informativa sulla privacy per i dettagli su come utilizziamo i tuoi dati personali e i tuoi diritti.
Scegli la tua lingua
© eDesk 2022, Tutti i diritti riservati.