Dans le domaine des soins de santé, la communication avec les patients est importante. Elle doit être efficace, sécurisée et bien organisée.
Si votre entreprise vend des fournitures médicales en ligne ou fournit des services de santé par l’intermédiaire de la place de marché Ramsay Santé, vous savez déjà à quel point les demandes de renseignements peuvent s’accumuler rapidement.
Comment cela fonctionne-t-il ?
L’intégration de l’eDesk de Ramsay Santé eDesk permet de centraliser les messages, de rationaliser les flux de travail et d’améliorer l’expérience des patients tout en préservant la confidentialité des données.
Voici comment :
- En connectant Ramsay Santé à eDesk, toutes les demandes de renseignements des patients du marché sont regroupées dans un tableau de bord unique et convivial. tableau de bord unique et facile à utiliser. Cela permet à votre équipe de répondre plus rapidement, de suivre les conversations et de s’assurer qu’aucun message n’est oublié.
- Qu’il s’agisse de questions sur les commandes de commerce électronique dans le domaine de la santé ou de messages sécurisés sur des questions sensibles concernant les patients, tout est géré en un seul endroitTout est géré en un seul endroit, ce qui permet à votre équipe de rester réactive et conforme.
- Mise en place de l’intégration Ramsay Santé eDesk est simpleUne fois connecté, il fonctionne en toute transparence avec vos autres canaux de vente et de communication. Si vous vendez également sur différentes places de marché ou plateformes, eDesk vous permet de les gérer facilement dans un seul et même hub grâce à autres canaux de connexion.
Problèmes de conformité
Pour les prestataires de soins de santé, la sécurité des données n’est pas négociable. Ce n’est pas nouveau, certes, mais cela doit toujours être au premier plan de vos préoccupations.
Pour votre conformité (et, soyons honnêtes, votre tranquillité d’esprit), le système de messagerie sécurisée d’eDesk garantit que les informations sensibles des patients sont traitées conformément aux réglementations strictes en matière de confidentialité, ce qui vous donne confiance, à vous et à vos patients.
Il est donc idéal pour :
- Gestion des demandes de renseignements sur les fournitures médicales en ligne
- Services de programmation
- Fournir des conseils en matière de suivi
Que vous souhaitiez développer vos opérations de commerce électronique dans le domaine de la santé ou améliorer l’efficacité de l’assistance aux patients, l’intégration de Ramsay Santé à eDesk permet à votre équipe de se concentrer sur la prestation de soins exceptionnels tout en réduisant les contraintes administratives.
Par où commencer ?
Vous voulez réagir plus rapidement, rester organisé et sécuriser les données des patients ?
Réservez une démonstration et découvrez comment eDesk peut transformer votre communication Ramsay Santé.
