Statistiques sur la place de marché d’Amazon 2024

On dit que savoir, c’est pouvoir, et c’est certainement vrai pour les aspirants vendeurs tiers sur Amazon. Amazon est l’un des marchés en ligne les plus populaires au monde, avec un chiffre d’affaires impressionnant de 575 milliards de dollars en 2022. Fondée à l’origine comme librairie en ligne, Amazon abrite aujourd’hui presque toutes les catégories de commerce électronique imaginables et des millions de vendeurs tiers.

Pour les détaillants de commerce électronique en herbe qui envisagent de créer une entreprise, connaître des statistiques essentielles sur Amazon, telles que le nombre actuel de clients, peut s’avérer inestimable.

Pourquoi les statistiques Amazon sont-elles utiles ?

Plus vous aurez d’informations sur les types de vendeurs et d’acheteurs sur Amazon, plus vous en saurez sur la place de marché sur laquelle vous opérez. Ces informations précieuses peuvent vous aider à déterminer les types de produits que vous décidez de vendre et votre stratégie de marketing, ainsi que la manière de susciter des commentaires, etc.

Par exemple, si vous connaissez la répartition démographique des utilisateurs d’Amazon, vous pouvez vous assurer que vous utilisez les bonnes stratégies pour attirer votre public cible. Les jeunes utilisateurs, par exemple, pourraient être attirés vers votre boutique Amazon par un compte de médias sociaux correspondant, alors que cette technique pourrait avoir moins de succès auprès des clients plus âgés.

En sachant combien de vendeurs sont présents sur Amazon, vous pouvez évaluer la concurrence. Il est toujours utile de se livrer à une petite étude de la concurrence pour en savoir plus sur votre secteur et sur la manière dont vous pouvez différencier votre produit grâce à un argument de vente unique ou à une lacune du marché.

De plus, le fait de mieux comprendre le fonctionnement d’Amazon peut améliorer votre boutique et votre offre de service à la clientèle, en vous aidant à décider quelles intégrations Amazon pourraient augmenter les ventes.

C’est pourquoi nous allons nous plonger dans le guide ultime des statistiques d’Amazon de cette année.

Statistiques d’Amazon 2024 : Le guide ultime

Aperçu des statistiques d’Amazon

• En 2023, Amazon Web Services (AWS) représentait 12 % du chiffre d’affaires global d’Amazon. AWS est une plateforme en nuage qui fournit une infrastructure numérique en tant que service.
• En 2023, Amazon devrait représenter près de 50 % de l’ensemble du marché américain du commerce électronique. Amazon est donc le plus grand géant de l’e-commerce actuellement sur le marché. Si vous souhaitez que votre boutique ait une grande portée, il n’y a pas de meilleure plateforme à envisager.
• Le chiffre d’affaires quotidien d’Amazon est de 1,29 milliard de dollars.
• Amazon livre dans plus de 100 pays. Si vous décidez de devenir un vendeur Amazon, vous pouvez choisir d’ouvrir votre boutique à un public international ou de vous en tenir à la livraison dans votre pays. Les deux options présentent des avantages et des inconvénients.
• Amazon compte plus de 310 millions de clients dans le monde. Il s’agit d’une énorme base de clients, tous susceptibles de tomber sur votre boutique en ligne.
• En avril 2023, Amazon a reçu 2,2 milliards de visites.
• Le chiffre d’affaires d’Amazon devrait atteindre la somme impressionnante de 637,3 milliards de dollars au quatrième trimestre 2024. Les ventes nettes d’Amazon devraient continuer à augmenter, ce qui témoigne de la longévité du site.
• Le nombre de vendeurs sur Amazon augmente d’environ 3 700 par jour, ce qui montre qu’il existe une demande croissante de vendeurs tiers sur Amazon.
• En 2023, Amazon comptait plus de 1,5 million d’ employés dans le monde, dont beaucoup travaillent dans le domaine de l’entreposage et de l’exécution des livraisons.
• En 2024, Amazon vaudra 1 644 milliards de dollars.
• Amazon a réalisé un chiffre d’affaires de 12,7 milliards de dollars lors de l’Amazon Prime Day de 2023. Le Prime Day est un événement annuel de vente au détail qui offre aux vendeurs une excellente occasion d’accroître leurs bénéfices. C’est un peu comme le Black Friday d’Amazon Prime, mais spécifiquement pour les utilisateurs ayant souscrit un abonnement Amazon Prime.
• Lors du Prime Day 2022, 40 % des clients ont acheté des produits pour les fêtes de fin d’année. De nombreux acheteurs en ligne consacrent le Prime Day à la recherche de cadeaux de Noël. Gardez cela à l’esprit lorsque vous commandez des produits et mettez en place votre boutique pendant la période des fêtes.
• En 2023, plus de 68 % des membres Prime prévoyaient de participer au Prime Day, ce qui montre à quel point cet événement est crucial dans le calendrier de la vente au détail.
• En 2022, les recettes publicitaires d’Amazon s’élevaient à environ 37,7 milliards de dollars.
• Amazon gagne 49 cents sur chaque dollar de commerce électronique dépensé aux États-Unis.
• Après Apple, Amazon est la deuxième entreprise à atteindre 1 000 milliards de livres sterling, et sa trajectoire ascendante ne semble pas près de s’arrêter.
• Il y a plus de 200 millions de membres d’Amazon Prime dans le monde, et environ 71 % des Américains sont membres d’Amazon Prime. Les membres d’Amazon Prime ont accès à la livraison gratuite sur la majorité des produits Amazon, ainsi qu’au service de streaming Amazon Prime Video, à Prime Music et aux livres audio.
• Plus de la moitié(58%) des membres d’Amazon Prime dépensent plus de 100 dollars par mois en faisant des achats en ligne avec Amazon Prime.
• Amazon Prime Air, qui devrait devenir l’un des principaux arguments de vente d’Amazon, livrera les commandes dans les 30 minutes suivant leur enregistrement.
• Les ventes d’Amazon Prime Day l’emportent généralement sur les recettes nettes du Black Friday ou du Cyber Monday sur la plateforme.

Statistiques des vendeurs Amazon

• La plateforme compte plus de deux millions et demi de vendeurs tiers. En connaissant le nombre de vendeurs sur amazon, il est plus facile d’évaluer la concurrence et les chances de succès de votre entreprise.
• Outre le nombre de vendeurs tiers présents sur Amazon, il convient d’examiner la rentabilité de ces vendeurs. En 2022, les vendeurs tiers aux États-Unis vendent environ 7800 produits par minute sur Amazon.
• 50 % des détaillants en ligne tiers qui vendent avec Amazon disent qu’Amazon vend des produits qui sont en concurrence directe avec les leurs. Cela signifie qu’Amazon fera passer ses propres produits sous marque de distributeur avant les vôtres, de sorte que les utilisateurs verront les produits d’Amazon en premier lorsqu’ils effectueront une recherche. La bonne nouvelle, c’est que tous les clients ne font pas leurs achats exclusivement en fonction du prix. Nombre d’entre eux donnent la priorité à la marque, aux commentaires sur les produits, aux caractéristiques et aux autres avantages.
• La plupart des vendeurs Amazon démarrent leur activité sur Amazon avec moins de 5 000 dollars de liquidités, et 25 % d’entre eux démarrent leur boutique avec moins de 1 000 dollars. La plupart de ces coûts initiaux comprennent les stocks, les frais du vendeur Amazon et le marketing. Ces statistiques prouvent qu’il n’est pas nécessaire de se ruiner pour devenir un vendeur en ligne si l’on investit intelligemment.
• La plupart des vendeurs Amazon sont rentables. En fait, 89 % des vendeurs Amazon réalisent des bénéfices, tandis qu’un nombre impressionnant de 63 % d’entre eux deviennent rentables au cours de la première année où ils deviennent vendeurs Amazon. Consultez ces conseils pour vendre davantage sur Amazon, même si vous êtes débutant.
• 59 % des vendeurs tiers sur Amazon créent leurs propres produits et marques en utilisant le modèle de marque privée d’Amazon.
• Combien de vendeurs compte Amazon ? De quoi contribuer à 24 % du chiffre d’affaires total d’Amazon. Les vendeurs tiers représentent une part importante des bénéfices d’Amazon, ce qui leur confère un pouvoir de négociation décent et prouve que les petites et moyennes entreprises peuvent réussir lorsqu’elles travaillent avec les géants du commerce électronique.
• Environ 73 % des vendeurs d’Amazon utilisent le service Fulfilment by Amazon (FBA). FBA est idéal pour les vendeurs qui débutent dans le domaine du commerce électronique et qui ne disposent pas encore d’une logistique d’exécution. Le principe est simple : vous vendez des produits et Amazon les expédie. Pour en savoir plus sur la vente de produits FBA , cliquez ici.
• 54 % des vendeurs Amazon ont un emploi en dehors de leur activité sur Amazon. Bien que la moitié des vendeurs tiers n’aient pas besoin d’une autre forme de revenu, il est intéressant de commencer par vendre sur Amazon en marge d’une autre activité, avant de générer suffisamment de revenus pour vendre à plein temps.
• 80 % des vendeurs Amazon vendent sur différentes plateformes. Le fait d’être présent dans plusieurs secteurs du commerce électronique est bénéfique pour nos résultats, car vous avez toujours une source de revenus quelque part. De plus, les différentes plateformes de commerce électronique attirent des publics différents. Alors que les clients d’Amazon ont tendance à rechercher les offres les moins chères, vous pourriez attirer dans votre boutique Shopify une clientèle à la recherche de produits de luxe.
• 44 % des vendeurs d’Amazon affirment que leurs affaires ont mieux fonctionné que prévu – même pendant la COVID-19. L’un des avantages les plus importants d’une boutique de commerce électronique est la durabilité du modèle économique. Vos revenus ne dépendent pas des ventes en magasin, ce qui vous permet de garantir plus facilement un revenu régulier.
• Le nombre de vendeurs qui ont réussi à créer une activité pleinement opérationnelle sur Amazon en trois mois seulement est de 55 %.
• 12,55 % des vendeurs Amazon gagnent plus de 5 000 $ par mois. Cela se traduit par un salaire d’au moins 50 000 dollars par an, qui, associé aux revenus provenant d’autres plateformes de commerce électronique, peut faire de la vente en ligne une carrière incroyablement lucrative. 23 % des vendeurs Amazon atteignent le chiffre impressionnant de 10 000 dollars et plus par mois.
• 26 % des vendeurs Amazon achètent et vendent des produits en gros à d’autres entreprises. Ce pourcentage de vendeurs est nettement inférieur au pourcentage de vendeurs de marques de distributeur.
• Pas moins de 95 % des vendeurs d’Amazon prévoient d’étendre leurs activités cette année, ce qui montre que la vente sur Amazon n’est pas près de disparaître. L’un des moyens les plus simples de se développer est d’augmenter le taux de conversion, ce qui se produit lorsqu’un plus grand nombre de visiteurs de votre boutique en ligne effectuent un achat. Il existe plusieurs moyens d’augmenter votre taux de conversion, notamment des descriptions de produits détaillées, un parcours utilisateur simple et un excellent service clientèle.
• 76 % des vendeurs d’Amazon sont capables de gérer leur entreprise en moins de 20 heures par semaine. Une façon de libérer plus de temps pour vous concentrer sur la croissance de votre entreprise et l’augmentation constante de vos bénéfices est d’investir dans un service d’assistance, qui automatise les tâches manuelles.

Statistiques sur les clients d’Amazon

• 60 % des clients d’Amazon sont des femmes, ce qui montre une répartition relativement égale entre les hommes et les femmes qui achètent sur le géant du commerce électronique.
• 80 % des acheteurs d’Amazon sont des propriétaires, ce qui explique en partie la popularité des articles de maison et des meubles sur le site.
• 82 % des acheteurs déclarent que le prix est un facteur important pour eux lorsqu’ils achètent sur la plateforme. La plupart des produits Amazon se situent dans la tranche inférieure du budget, il faut donc en tenir compte lorsque vous fixez vos prix.
• 65 % des acheteurs en ligne sur Amazon préfèrent utiliser la plateforme à l’aide de leur ordinateur ou de leur portable. Il reste donc un tiers important d’acheteurs qui utilisent la place de marché sur leur téléphone portable, d’où l’importance de rendre votre site adapté à la mobilité.
• Près de 9 acheteurs d’Amazon sur 10 choisissent de faire leurs achats auprès du géant du commerce électronique plutôt qu’auprès d’autres magasins de commerce électronique en ligne en raison des options de livraison gratuite. Que vous deveniez un vendeur tiers sur Amazon ou que vous lanciez votre boutique de commerce électronique sur une autre plateforme, envisagez de mettre en place des frais de port gratuits comme outil de marketing.
• Plus de 82 % du trafic d’Amazon provient des États-Unis. Si vous souhaitez devenir un vendeur tiers sur Amazon, envisagez d’expédier vos produits aux États-Unis pour attirer davantage de clients et augmenter vos bénéfices.
• 63 % des consommateurs commencent leur recherche d’un nouveau produit sur Amazon, ce qui en fait la boutique de commerce électronique par défaut pour la majorité des achats.
• 89 % des consommateurs américains se rendent sur Amazon pour consulter les avis sur un produit. Améliorer le service à la clientèle est un moyen sûr d’augmenter le nombre d’avis positifs sur votre profil, qui constituent une preuve sociale pour les autres utilisateurs. Si vous n’avez pas le temps de vous consacrer à votre stratégie de service à la clientèle, externalisez-la.
• 30% des consommateurs américains parcourent au maximum deux pages de recherche lorsqu’ils cherchent un produit à acheter sur Amazon. Cela souligne l’importance d’utiliser le référencement pour obtenir un bon classement, mais aussi de se différencier des autres vendeurs par des images de haute qualité et une description de produit attrayante.
• Les abonnés d’Amazon Prime et les jeunes sont les visiteurs les plus fréquents d’Amazon.
• 62 % des acheteurs de marques Amazon déclarent que le prix des produits est la principale motivation pour faire des achats chez Amazon plutôt que chez d’autres détaillants.
• 66 % des utilisateurs d’Amazon déclarent que la raison pour laquelle ils font leurs achats sur Amazon est que le site de commerce électronique populaire a tout ce dont ils ont besoin.

Statistiques d’achat sur Amazon

• Les statistiques montrent que les clients font confiance à Amazon. Un nombre impressionnant de personnes ( 89 % ) ont déclaré qu’elles étaient plus susceptibles d’acheter sur Amazon que sur d’autres sites de commerce électronique, ce qui fait d’Amazon le choix par défaut pour de nombreux acheteurs en ligne.
• 23 % des acheteurs sur Amazon s’en inspirent, c’est-à-dire qu’ils n’ont pas de produit particulier en tête lorsqu’ils font leurs achats en ligne. Cela offre aux vendeurs un potentiel important pour influencer les acheteurs en investissant dans une stratégie marketing efficace et des services de référencement.
• La catégorie la plus populaire sur Amazon est la maison et la cuisine. Si cela montre que les articles de maison et de cuisine sont populaires, cela signifie également que la concurrence est plus forte dans ce secteur, ce dont il faut tenir compte si vous n’avez pas encore trouvé votre place.
• Les milléniaux achètent deux fois plus souvent sur Amazon que les baby-boomers – une statistique qui mérite d’être prise en compte lorsque vous définissez votre public cible et vos méthodes de marketing.
• Si vous ne savez pas quel secteur choisir, un aperçu des catégories les plus populaires peut vous aider. Voici les 10 catégories les plus populaires et le classement des autres catégories.

Les 10 premières catégories :

• Maison et cuisine – 35
• Beauté et soins personnels – 26
• Vêtements, chaussures et bijoux – 20
• Jouets et jeux – 18
• Santé, produits ménagers et soins pour bébés – 17%.
• Sports et activités de plein air – 16
• Bébé – 16
• Électronique – 16
• Produits de bureau – 13
• Fournitures pour animaux de compagnie – 13

Catégories restantes, de la plus à la moins populaire :

• Appareils électroménagers – 12
• Jardin et extérieur – 11
• Téléphone portable et accessoires – 10
• Apps et jeux – 8%
• Pièces détachées et accessoires automobiles – 8
• Fait à la main – 6
• Ordinateurs – 5
• Industriel et scientifique – 5
• Objets de collection et beaux-arts – 5
• CD’s & Vinyl – 4%
• Bagages et matériel de voyage – 4
• Vidéo et jeux – 4
• Instruments de musique – 2

Les vendeurs peuvent, bien entendu, choisir de vendre plusieurs types de produits à partir d’une seule boutique. Toutefois, pour le bien de votre budget initial, il peut être préférable de s’en tenir à une seule niche au début et de se diversifier une fois que votre magasin est devenu rentable.

• N’oubliez pas que les catégories les plus populaires ne sont pas nécessairement celles qui offrent les marges bénéficiaires les plus élevées. La catégorie présentant la marge bénéficiaire la plus élevée est celle des produits artisanaux, avec une marge bénéficiaire moyenne de 32 %. Il semble que les acheteurs d’Amazon soient heureux de payer plus cher pour des produits fabriqués avec une touche personnelle. Cette catégorie est suivie de près par les CD et les vinyles, avec une marge bénéficiaire moyenne de 27 %.
• Les raisons pour lesquelles la catégorie « Maison et cuisine » est la plus populaire sont les suivantes : une barrière à l’entrée moins élevée, une grande variété d’idées de produits, une fabrication simple et moins d’exigences.
• Selon un rapport sur les vendeurs d’Amazon, 92 % des personnes qui vendent dans la catégorie « Maison et cuisine » ont créé leurs propres produits sous marque de distributeur.
• Si vous tenez compte de la place de marché Amazon, plus de 350 millions de produits sont disponibles sur Amazon.
• Amazon détient près de 90 % des parts de marché dans le secteur de l’électronique, les utilisateurs affluant sur la place de marché pour trouver des appareils électroniques à des prix plus avantageux que les magasins d’électronique spécialisés.
• 88 % des consommateurs qui ont fait leurs derniers achats sur Amazon ont commencé leur parcours d’achat en ligne suivant sur Amazon.
• 33 % des acheteurs d’Amazon ont déclaré que la rapidité de réponse d’Amazon aux demandes de renseignements était le meilleur aspect des achats effectués auprès du géant du commerce électronique. Cette statistique souligne l’importance considérable de l’utilisation du chat en direct ou d’autres intégrations pour offrir une expérience de service à la clientèle inégalée.
• 41 % des utilisateurs d’Amazon lisent toujours les avis avant d’acheter un produit sur la place de marché. Voici comment vous pouvez obtenir plus d’ avis positifs pour votre boutique en ligne.

Que nous apprennent ces statistiques sur Amazon ?

Ces statistiques impressionnantes montrent qu’Amazon est un acteur incontournable du commerce électronique et qu’il n’est pas près de disparaître. Avec des centaines de millions d’utilisateurs dans le monde (dont plus de 200 millions de membres Amazon Prime), Amazon offre un vaste marché d’achat en ligne de clients susceptibles de voir votre produit.

Les vendeurs tiers représentent une part importante du chiffre d’affaires d’Amazon. Ce modèle commercial semble donc incroyablement rentable pour les entrepreneurs en herbe. Ne vous laissez pas décourager par le nombre de vendeurs Amazon déjà présents sur la plateforme : l’existence d’une concurrence est le signe d’une demande existante, et il existe de nombreuses façons de faire sortir votre boutique du lot.

Pour différencier votre magasin de ceux qui vendent les mêmes produits, ou des produits similaires, effectuez une recherche approfondie sur la concurrence. Personne n’aime les copieurs, mais s’inspirer de leur inventaire, de leurs techniques de marketing ou de l’intégration de leur service clientèle est un excellent moyen d’améliorer votre boutique. Voyez ce que vos concurrents font de bien, puis apportez-y votre touche personnelle.

L’un des principaux atouts d’Amazon est que sa portée ne se limite pas à une niche particulière. Que vous souhaitiez vendre des jouets pour bébés, du chocolat végétalien, des vêtements ou des clubs de golf, vous aurez la possibilité de vous faire une place sur cette plateforme populaire.

Si la création d’une boutique dans la niche la plus populaire (maison et cuisine) peut sembler être le choix le plus évident, n’oubliez pas que les catégories moins populaires auront moins de concurrents. Avant de choisir un produit, voyez combien de produits similaires sont déjà vendus et s’il existe un moyen clair de vous différencier.

Si vous débutez et que vous n’êtes pas en mesure d’honorer les commandes par vous-même, vous pouvez accéder au marché FBA (Fulfilled by Amazon), ce qui vous déchargera de cette tâche fastidieuse.

Lisez autant de conseils que possible sur la vente sur Amazon avant de vous lancer.