Die eCommerce-Landschaft hat sich in den letzten Jahren dramatisch verändert. Neue Stimmen sind aufgetaucht und Trends im Bereich des Kundensupports haben die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihrem Publikum in Kontakt treten, verändert. eCommerce-Influencer werben heute nicht mehr nur für Produkte, sondern geben auch Einblicke in die KI-Automatisierung, personalisierte Kundenerlebnisse und die neueste Software für eCommerce-Influencer, die den Online-Handel verändert.
Angesichts von Trends im Kundenservice wie KI-gesteuerten Chatbots, Omnichannel-Erlebnissen und Hyperpersonalisierung, die das Jahr 2025 dominieren, ist es wichtiger denn je, den richtigen eCommerce-Influencern zu folgen. Diese digitalen Vorreiter bieten unschätzbare Einblicke in alles von Dropshipping-Strategien bis hin zu fortschrittlichen Kundenservice-Technologien.
Im Folgenden finden Sie 25 Top-Influencer aus dem Bereich E-Commerce, denen Sie auf Twitter, Instagram und YouTube folgen sollten, um auch im Jahr 2025 die Nase vorn zu haben.
Als Mastermind hinter Shopify ist Tobias Lütke nach wie vor eine der einflussreichsten Stimmen im eCommerce. Der Autodidakt und Programmierer hat sich von einem Kleinstadtentwickler zu einem der wertvollsten Unternehmen Kanadas entwickelt, wobei die Marktkapitalisierung von Shopify 200 Milliarden Dollar übersteigt. Seine Einblicke in die Entwicklung von Plattformen und E-Commerce-Innovationen machen ihn zu einem unverzichtbaren Gesprächspartner für alle, die es mit dem Online-Handel ernst meinen.
Steve ist nach wie vor eine echte Größe unter den eCommerce-Influencern, die den Aufbau eines nachhaltigen Geschäfts lehren. Seine Plattform mywifequitherjob.com ist nach wie vor eine Goldgrube für Unternehmer, die ein Geschäft aufbauen wollen, das es ihnen ermöglicht, „das Leben nach ihren eigenen Vorstellungen zu leben“. Steves Ansatz konzentriert sich auf den Aufbau authentischer, profitabler Unternehmen und nicht auf das schnelle Geld.
Sarah Carroll
Sarah ist ein Muss für jeden Online-Verkäufer, der beginnen, international zu verkaufen.
Sie ist die Gründerin von Grow Global, einem Unternehmen für E-Commerce-Strategie und -Schulungen, Autorin von ‚Grow Fast, Grow Global: 6 Steps To Unstoppable International Growth In The Digital Age‘ und spricht auf E-Commerce-Veranstaltungen in der ganzen Welt. Wenn Sie globale Ambitionen für Ihr Online-Geschäft haben, sollten Sie ihr unbedingt folgen!
Dieser „outgesourcte eCommerce CMO“ hat mit seinem 2X eCommerce-Podcast, für den er inzwischen über 350 Führungskräfte aus dem Bereich Direct-to-Consumer interviewt hat, noch mehr Einfluss gewonnen. Kunles Fachwissen über moderne Trends in der Kundenbetreuung und Konversionsoptimierung macht seine Inhalte für DTC-Marken, die sich in der Wettbewerbslandschaft des Jahres 2025 bewegen, von unschätzbarem Wert.
Armando hat mehr als 1.300 Artikel für Practical eCommerce verfasst und bietet weiterhin scharfe Einblicke in digitale Marketingstrategien. Seine umfangreiche Erfahrung als Händler und Entwickler gibt ihm eine einzigartige Perspektive für die praktische Umsetzung neuer Technologien und Innovationen im Kundenservice.
Der Twitter-Account von eDesk hat sich zu einer umfassenden Ressource für modernen Kundenservice entwickelt. Mit täglichen Einblicken in KI-Automatisierung, Omnichannel-Support-Strategien und den neuesten Tools von eCommerce-Influencern bietet eDesk umsetzbare Inhalte für Unternehmen, die ihre Kundenerfahrungen optimieren möchten. Ihr Fachwissen über Trends im Bereich des Kundensupports macht sie zu einem unverzichtbaren Begleiter für alle, die die Kundenkommunikation über mehrere Kanäle verwalten.
Neil Patel ist nach wie vor eine der angesehensten Marketing-Autoritäten, jetzt mit noch tieferen Einblicken in KI-gesteuerte Marketingstrategien. Als New York Times-Bestsellerautor, der Marken wie Amazon, Microsoft und Google durch innovatives digitales Marketing zum Wachstum verholfen hat, bietet sein aktueller Fokus auf KI-Personalisierung und automatisierte Customer Journeys unschätzbare Anleitungen für moderne eCommerce-Unternehmen.
Als Director of Partner Marketing for Retail & CPG bei Microsoft und Gründer von Retail Razor hat sich Ricardo zu einer führenden Stimme im Bereich der technologischen Transformation im Einzelhandel entwickelt. Sein Retail Razor Show-Podcast bietet bahnbrechende Einblicke in Omnichannel-Kundenerlebnisse und die Integration von KI im Einzelhandel.
Der Gründer von eCommerce Fuel bietet weiterhin praktische Einblicke für Shop-Betreiber, mit aktualisierten Inhalten, die sich auf moderne SEO-Strategien, den Aufbau von Communities im digitalen Zeitalter und die Nutzung neuer Technologien für das Geschäftswachstum konzentrieren. Seine Erfahrung mit mehreren siebenstelligen Geschäftsabschlüssen bietet eine reale Perspektive auf Skalierungsstrategien, die funktionieren.
Ein dynamischer E-Mail-Marketingspezialist, der seit 2018 über 150 Millionen Dollar an E-Mail-Einnahmen für E-Commerce-Marken generiert hat. Chases Fachwissen in den Bereichen Copywriting, Strategien für Warenkorbabbrüche, Begrüßungssequenzen und Abonnentenbindung macht ihn zu einem unverzichtbaren Ansprechpartner für alle, die ihren ROI für E-Mail-Marketing im Jahr 2025 maximieren möchten.
Bekannt als @thechrisdo, hat Chris seine Inhalte weiterentwickelt, um sich auf den Aufbau von Zielgruppen in der KI-Ära zu konzentrieren. Seine Einblicke in die Schaffung von Gemeinschaften und die Bereitstellung von Mehrwert durch soziale Medien haben sich an neue Plattformen und Technologien angepasst, was ihn für Marken, die authentische Verbindungen mit ihrem Publikum aufbauen wollen, unschätzbar macht.
Gretta van Riel ist eine Serienunternehmerin, die mehrere Multimillionen-Dollar-Unternehmen gegründet hat, darunter SkinnyMe Tea, Drop Bottle und Hey Influencers. Die Unternehmen von Gretta van Riel setzen weiterhin Maßstäbe im Influencer-Marketing und im Wachstum der sozialen Medien. Ihre Inhalte konzentrieren sich auf den Aufbau von sieben- und achtstelligen Marken durch organisches Marketing und den Aufbau von Communities, mit aktualisierten Strategien für die Social-Commerce-Landschaft des Jahres 2025.
GaryVee ist nach wie vor eine der einflussreichsten Stimmen im digitalen Geschäft, jetzt mit tieferen Einblicken in Web3, KI-Integration und modernes Verbraucherverhalten. Als Vorsitzender von VaynerX und CEO von VaynerMedia bietet er mit seinen Inhalten innovative Perspektiven für den Aufbau von Marken in der digitalen Wirtschaft.
Der Gründer von AppSumo gibt weiterhin Expertenratschläge zum Unternehmenswachstum, jetzt mit einem zusätzlichen Schwerpunkt auf KI-Tools und Automatisierungsstrategien. Seine Inhalte umfassen innovative Marketingstrategien und praktische Tipps für die Nutzung neuer Technologien zur effizienten Skalierung von eCommerce-Unternehmen.
Dieser Account hat sich weiterentwickelt und bietet umfassende Einblicke in die KI-gestützte Marketing-Automatisierung, fortschrittliche Personalisierungsstrategien und die neuesten Trends beim Kundensupport. Seine Inhalte helfen E-Commerce-Unternehmen, modernste Marketingtechnologien zu implementieren und gleichzeitig authentische Kundenbeziehungen zu pflegen.
Amys Expertise in der Erstellung digitaler Kurse und im E-Mail-Marketing hat sich auf die KI-gestützte Erstellung von Inhalten und automatisierte Marketingtrichter ausgeweitet. Ihr Instagram-Feed bietet wertvolle Einblicke in den Aufbau nachhaltiger Umsatzströme durch moderne digitale Marketingstrategien.
Sarah bietet weiterhin umsetzbare Inhalte für Online-Unternehmer, jetzt mit einem aktualisierten Schwerpunkt auf KI-gestützter Produktbeschaffung, fortgeschrittenen Shopify-Integrationen und modernen Dropshipping-Strategien. Ihre monatlichen Videos behandeln die neuesten Tools und Techniken für den Aufbau erfolgreicher eCommerce-Unternehmen im Jahr 2025.
Mit seinen 24 Jahren ist Sebastian Ghiorghiu zu einer der angesehensten Stimmen im modernen eCommerce gereift. Falls Sie sich fragen, wo Sebastian Ghiorghiu lebt: Er teilt seine Zeit zwischen mehreren Standorten auf, während er sein digitales Imperium aufbaut. Seine Inhalte umfassen nun fortschrittliche Automatisierungsstrategien, KI-Integration im Dropshipping und innovative digitale Marketingtechniken.
Yousefs zweisprachige Inhalte (Englisch und Arabisch) haben sich auf fortschrittliche Facebook-Werbestrategien, TikTok-Commerce und plattformübergreifende Marketingautomatisierung ausgeweitet. Seine Einblicke in Trends bei der Kundenbetreuung und Konversionsoptimierung machen seinen Kanal für moderne Dropshipper unverzichtbar.
Tatiana, die behauptet, mit ihren Online-Geschäften monatlich über 300.000 Dollar zu verdienen, bietet aktuelle Strategien für Amazon Verkauf, Optimierung von eCommerce-Plattformen und moderne Automatisierung des Kundendienstes. Ihre Inhalte konzentrieren sich auf die Skalierung von Unternehmen durch systematische Ansätze und Technologieintegration.
Dans Shopify-Expertise hat sich weiterentwickelt und umfasst nun auch fortschrittliche Automatisierungsstrategien und KI-Integration. Seine millionenfach angesehenen Tutorials behandeln jetzt modernste Dropshipping-Techniken, fortschrittliche Produktforschungsmethoden und die neuesten Amazon FBA-Strategien für 2025.
Als Gründer von Smart Marketer ist Ezra weiterhin führend im eCommerce Marketing Innovation, jetzt mit dem Schwerpunkt auf KI-gestützten Werbestrategien, fortschrittlicher Kundensegmentierung und automatisierten Marketingtrichtern. Sein YouTube-Kanal bietet tiefe Einblicke in die moderne digitale Werbung und die Optimierung der Customer Journey.
Antons Kanal Drop Ship Lifestyle hat sich zu einem Kanal für moderne Dropshipping-Strategien entwickelt, darunter KI-Produktforschung, automatisierte Kundendienstsysteme und fortschrittliches Supplier Relationship Management. Seine Inhalte helfen Unternehmern dabei, mit den neuesten eCommerce-Influencern, Tools und Technologien nachhaltige Unternehmen aufzubauen.
Sara, CEO und Mitbegründerin von Alloy Automation, wurde für ihre Innovationen im Bereich der eCommerce-Automatisierung in die Forbes-Liste der 30 unter 30 aufgenommen. Ihre Inhalte konzentrieren sich auf operative Effizienz, Fulfillment-Automatisierung und die Integration von KI in eCommerce-Workflows.
Als Gründerin und CEO von Rocketeer Media hat Connie durch E-Mail- und SMS-Marketing über 10 Millionen Dollar an zurechenbarem Umsatz für E-Commerce-Marken erzielt. Ihre Einblicke in moderne Strategien der Kundenkommunikation und Automatisierung machen sie zu einer unverzichtbaren Anhängerin im Jahr 2025.
Harrys Entwicklung vom kämpfenden Privatmann zum erfolgreichen Unternehmer bietet authentische Einblicke in das Dropshipping. Seine Inhalte umfassen die Suche nach erfolgreichen Produkten, die Analyse erfolgreicher Shops und die Anpassung von Strategien an moderne Marktbedingungen.
Jordans unternehmerischer Weg vom Verkauf von Turnschuhen zum Aufbau lebensverändernder E-Commerce-Geschäfte bietet Inspiration aus der Praxis. Seine YouTube-Inhalte konzentrieren sich auf praktische Produktforschung, Werbestrategien und den Aufbau nachhaltiger Online-Geschäfte.
Die eCommerce-Landschaft des Jahres 2025 wird durch rasanten technologischen Fortschritt, sich entwickelnde Trends in der Kundenbetreuung und den Bedarf an authentischen Kundenbeziehungen bestimmt. Diese Influencer geben Einblicke in:
Ganz gleich, ob Sie auf der Suche nach einer Dropshipping-Strategie für influenceur instagram sind oder Einblicke in die fortgeschrittene Automatisierung des Kundenservice suchen, diese Vordenker bieten Ihnen das Wissen und die Inspiration, die Sie brauchen, um in der dynamischen eCommerce-Umgebung von heute erfolgreich zu sein.
Wenn Sie diesen eCommerce-Influencern folgen, bleiben Sie über die neuesten Trends im Kundensupport, neue Technologien und bewährte Strategien für den Aufbau erfolgreicher Online-Unternehmen informiert. Von KI-gestützter Personalisierung bis hin zu Omnichannel-Kundenerlebnissen – diese Stimmen liefern die Einblicke, die Sie brauchen, um 2025 und darüber hinaus wettbewerbsfähig zu bleiben.
Jetzt wissen Sie also, wer Sie im Jahr 2025 im Bereich eCommerce inspirieren wird. Schauen Sie sich unbedingt auch die neueste Tools zur Automatisierung des Kundendienstes die Ihnen dabei helfen, die Strategien umzusetzen, die diese Einflussnehmer empfehlen. Für umfassende Kundensupport-Lösungen, die sich an aktuellen Trends orientieren, Testen Sie eDesk kostenlos und erleben Sie, wie moderne Technologie Ihren Kundenservice verändern kann.
